Cabin Crew Members Belgium

Tui Blue; Zaventem; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Salaire dès le premier jour

Uniforme fourni

Parking gratuit à l'aéroport

Réductions sur voyages

Résumé du poste

TUI Blue recherche des équipages Cabin Crew en Belgique pour offrir un service clientèle exceptionnel et assurer la sécurité à bord. Une approche axée sur le « service par la vente » guide chaque interaction.

La formation est interne et assurée par des instructeurs expérimentés. Salaire complet dès le premier jour, uniforme et parking gratuit à l'aéroport, avec des opportunités de croissance et de développement de carrière.

Qualifications

• Service client exceptionnel et orientation vente par le service.
• Bonne aptitude à communiquer en néerlandais et/ou français et anglais.

Responsabilités

• Fournir un service clientèle exceptionnel et contribuer à la satisfaction des passagers.
• Appliquer les procédures de sécurité, premiers secours et service à bord.
• Travailler en équipe et s’adapter aux imprévus et urgences à bord.

Description du poste

Êtes-vous prêt(e) à donner une nouvelle dimension à votre carrière ? Chez TUI, nous recherchons des collègues positifs et dévoués pour rejoindre notre équipe en tant que Cabin Crew. Si vous êtes passionné(e) par les voyages, que vous aimez offrir un excellent service à la clientèle et que vous vous engagez à respecter la sécurité, nous aimerions vous connaître !

A PROPOS DE NOTRE OFFRE

• Avantages fantastiques en matière de vacances, y compris des réductions et des offres spéciales
• Aucune expérience préalable n'est nécessaire, car nous proposons une formation interne dispensée par des instructeurs passionnés et expérimentés dans une atmosphère stimulante.
• Dès le premier jour de votre formation, vous recevrez un salaire complet
• Un uniforme et un parking à l'aéroport gratuits.

À PROPOS DU POSTE

• En tant que membre de Cabin Crew, vous fournirez un service à la clientèle exceptionnel avec un état d'esprit de « vente par le service ». En tant que « faiseur de bonheur », la satisfaction du client est au cœur de tout ce que vous faites.
• Votre priorité est la sécurité de nos clients, en mettant en œuvre toutes les procédures de sécurité, de premiers secours et de service, et en étant discipliné pour les respecter. Vous serez toujours à la recherche d'opportunités de croissance et de développement.
• Communicateur confiant, vous faites preuve d'intelligence émotionnelle et adaptez votre style pour nouer rapidement des relations avec les clients et les collègues.
• Engagé(e) et passionné(e), vous aimerez travailler en équipe pour obtenir des résultats.
• Flexible et adaptable, vous acceptez le changement et l'inattendu, qu'il s'agisse d'ajustements de votre planning ou d'urgences à bord, vous maîtrisez les nouvelles technologies et encouragez les autres à faire de même.
• Les formations commencent entre janvier et avril 2027. Nous vous programmerons en fonction de nos disponibilités.

À PROPOS DE VOUS

• Vous parlez, comprenez et écrivez très bien le néerlandais et/ou le français et l'anglais, équivalent au CECR B2 ou à l'ILR L3, et vous êtes motivé à améliorer la troisième langue nationale.
• Passionné(e) par la prestation d'un service clientèle exceptionnel, une expérience antérieure axée sur la clientèle est un atout.
• Motivé(e) pour suivre une formation couvrant les procédures de sécurité et d'urgence, les premiers secours, les compétences en matière de service et de commerce, et pour appliquer ces connaissances dans le cadre de vos fonctions.
• Capable de travailler en équipe et de manière autonome, d'évaluer des situations, d'identifier des solutions, de prendre des décisions et de rester calme sous la pression.
• Adaptable et positif pour travailler dans un rôle où chaque jour est aussi différent que les destinations vers lesquelles vous volerez et les clients que vous rencontrerez.

D'un lieu de travail à un lieu d'appartenance. Chez TUI, nous embrassons la diversité, l'égalité et l'inclusion, encourageant chacun à venir tel qu'il est, parce qu'ensemble, notre potentiel est illimité.