Business development manager (IT)

LGA IT; Kortrijk; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

LGA IT zoekt een Business Development Manager ICT in Kortrijk (België) om de band met vaste KMO-klanten uit te bouwen en te versterken. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor jouw portefeuille en denkt proactief mee over lange termijn IT-strategieën.

Samen met engineers vertaal je complexe klantvragen naar concrete, passende projectvoorstellen en bewaak je contracten, SLA’s en verlengingen binnen jouw portefeuille.

Job description

Takenpakket

• In deze rol neem jij het voortouw bij het uitbouwen en versterken van de band met jouw vaste KMO-klanten.
• Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille, waarbij je proactief meedenkt over de IT-strategie op lange termijn.
• Vertalen van complexe klantvragen samen met engineers naar concrete, passende projectvoorstellen.
• Waken over een vlekkeloze opvolging van contracten, SLA’s en verlengingen binnen jouw portefeuille.
• Je brengt als Business Development Manager ICT opportuniteiten voor cross-selling en upselling haarscherp in kaart.
• Je verzamelt continu waardevolle signalen uit de markt om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen.