IT Account Manager

Jobat; Harelbeke; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Blijvende relatiegerichte accountmanager voor een sterke IT-omgeving. U beheert een portefeuille van KMO-klanten, bouwt langetermijnrelaties uit en blijft dicht bij de klant om noden te detecteren en samen met engineering tot oplossingen te komen.

U voert gesprekken met zaakvoerders en IT-verantwoordelijken over cloud, infrastructuur, security, networking en digitale werkplekken. Offertes worden gemaakt, dossiers opgevolgd en prijzen/voorwaarden onderhandeld; u fungeert als

Responsibilities

• Beheren van een mooie portefeuille KMO-klanten en langetermijnrelaties uitbouwen
• Gesprekken voeren met zaakvoerders, IT-verantwoordelijken en beslissingsnemers over cloud, IT-infrastructuur, security, networking en digitale werkplekken
• Offertes maken en presenteren, commerciële dossiers opvolgen en onderhandelen over oplossingen, prijzen en voorwaarden
• Commerciële aanspreekpunt blijven gedurende het project en nauw samenwerken met engineering en operations
• Organisatie vertegenwoordigen op netwerkevenementen en andere commerciële activiteiten

Job description

Deze sterke organisatie ondersteunt lokale ondernemingen bij het uitbouwen, beveiligen en moderniseren van hun IT-omgeving. Ze begeleiden hun klanten van advies en ontwerp tot implementatie en verdere ondersteuning.

De organisatie kiest bewust voor een persoonlijke en pragmatische aanpak. Klanten worden niet benaderd vanuit losse producten, maar vanuit hun concrete noden: wat heeft de onderneming nodig om veilig, efficiënt en toekomstgericht te kunnen werken?

Jobomschrijving

Jij neemt een mooie bestaande portefeuille van KMO-klanten voor je rekening. Je bouwt deze sterke langetermijnrelaties verder uit, blijft dicht bij je klanten en brengt proactief in kaart waar nieuwe IT-noden of opportuniteiten ontstaan.

Je spreekt met zaakvoerders, IT-verantwoordelijken en andere beslissingsnemers over thema’s zoals cloud, IT infrastructuur, security, networking en digitale werkplekken. Je hoeft zelf geen engineer te zijn, maar begrijpt de IT-context voldoende om noden te detecteren en samen met de technische collega’s tot de juiste oplossing te komen.

Je maakt en presenteert offertes, volgt commerciële dossiers op en onderhandelt over oplossingen, prijzen en voorwaarden. Tijdens het verdere traject blijf je het commerciële aanspreekpunt en werk je nauw samen met engineering en operations om ervoor te zorgen dat afspraken correct worden uitgevoerd.

Daarnaast vertegenwoordig je de organisatie op leuke nevents, netwerkmomenten en andere commerciële activiteiten.