Business Analyst Non Life & Claims - NL

P&V Group; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Ecocheques

Bedrijfsrestaurant

Cafetariaplan

Flexibele uren

Telewerken

Personeelskortingen

Auto voor functies

Job summary

De P&V Groep zoekt een Business Analist Non-Life & Claims die meewerkt aan digitale transformatie. Je vertaalt bedrijfsbehoeften naar concrete oplossingen en helpt processen efficiënter, klantgerichter en future-proof te maken.

Je werkt in een multidisciplinair team aan digitalisering-, automatisering- en procesverbeteringsprojecten, met verantwoordelijkheid voor tests en implementatie. Ruime ruimte voor initiatief en professionele groei in een toonaangevende Belgische verzekeraar.

Qualifications

• Bacheloropleiding en ervaring binnen Non-Life of Claims.
• Interesse in businessanalyse, procesoptimalisatie en digitale oplossingen.
• Goede luistervaardigheden en proactieve mindset.

Responsibilities

• Analyseren van businessprocessen binnen Non-Life of Claims.
• Identificeren van optimalisatie- en automatiseringsmogelijkheden.
• Vertalen van businessbehoeften naar duidelijke en testbare user stories.
• Afstemmen met eindgebruikers, Product Owners en technische teams.
• Bewaken van de kwaliteit van oplossingen gedurende het volledige traject.
• Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten en validaties.
• Faciliteren van kennisdeling en een vlotte implementatie van nieuwe oplossingen.
• Bijdragen aan strategische programma’s zoals Retail Programma en Commercial Lines Programma.

Skills

Business Analysis

Procesoptimalisatie

Digitale oplossingen

Communicatie NL/FR

Engels vereist

Kennis verzekeringssector

Luistervaardigheden

Proactieve mindset

Education

Bacheloropleiding

Job description

Wil jij meebouwen aan de toekomst van verzekeringen binnen de P&V Groep?
Als Business Analist Non-Life & Claims speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van onze verzekerings- en schadeprocessen. Je vertaalt businessnoden naar slimme oplossingen en helpt processen efficiënter, klantgerichter en toekomstbestendig te maken. Samen met een multidisciplinair team werk je aan uitdagende projecten rond digitalisering, automatisering, artificiële intelligentie en procesverbetering. Zo maak je elke dag een tastbaar verschil voor onze klanten en medewerkers.

Jouw uitdagingen

• Analyseren van businessprocessen binnen Non-Life of Claims.
• Identificeren van optimalisatie- en automatiseringsmogelijkheden.
• Vertalen van businessbehoeften naar duidelijke en testbare user stories.
• Afstemmen met eindgebruikers, Product Owners en technische teams.
• Bewaken van de kwaliteit van oplossingen gedurende het volledige traject.
• Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten en validaties.
• Faciliteren van kennisdeling en een vlotte implementatie van nieuwe oplossingen.
• Bijdragen aan strategische programma’s zoals het Retail Programma en het Commercial Lines Programma.

Wat je meebrengt

• Een bacheloropleiding en ervaring binnen een dienst Non-Life of Claims.
• Interesse in businessanalyse, procesoptimalisatie en digitale oplossingen.
• Ervaring als Business Analyst is een troef.
• Schoolverlaters met kennis van de verzekeringssector en een sterke interesse in analyse en technologie zijn ook welkom.
• Goede luistervaardigheden en de durf om kritische vragen te stellen.
• Een proactieve en leergierige mindset.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en/of het Frans, met kennis van de tweede landstaal. Kennis van het Engels is een must voor de projecten.

Wat je kan ontwikkelen bij ons

• Diepgaande expertise als Business Analyst binnen de verzekeringswereld.
• Inzicht in innovatieve projecten rond automatisatie en artificiële intelligentie.
• Ervaring met complexe transformatieprogramma’s en end-to-end processen.
• Ruimte om initiatief te nemen en je professioneel verder te ontwikkelen.
• Een brede kijk op de werking van een grote verzekeringsgroep.
• Zelfleiderschap en ontwikkeling.
• Wendbaarheid.
• Operationele uitmuntendheid digitaal.
• Verzekeringskennis.
• Sterke communicatievaardigheden.
• Klantgerichte aanpak.
• Nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn.

Ons aanbod

• - Contracttype- onbepaalde duur
• - Werklocatie- Brussel in combinatie met thuiswerken
• Koningsstraat 151, 1210 Brussel
• Extralegale voordelen- De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?

De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.

Wij zijn een Belgische groep , dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.

De P&V Groep stelt de mens centraal, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.