Business Enablement Specialist - NL

P&V Group; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Ecocheques

Bedrijfsrestaurant

Cafetariaplan

Flexibele werktijden

Telewerkmogelijkheden

Personeelskortingen

Auto voor bepaalde functies

Job summary

P&V Groep zoekt een Business Enablement Specialist die impact maakt op hoe makelaars en commerciële teams ondersteund worden in hun dagelijkse werking. Je analyseert behoeften, vertaalt inzichten naar oplossingen en draagt bij aan de partnerervaring binnen een verzekerings- en makelaarsomgeving.

Je werkt aan roadmaps voor Intermediary & Sales Enablement, optimaliseert CRM- en leadmanagement, en faciliteert workshops met diverse stakeholders.

Qualifications

• Een hoger diploma, bachelor of master, idealiter in een economische of financiële richting.
• Minstens 5+ jaar ervaring in business analyse, procesoptimalisatie, CRM, digitale transformatie of enablement binnen de verzekerings- en makelaarswereld.
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en het begeleiden van workshops.
• Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar duidelijke requirements.
• Affiniteit met commerciële processen, distributienetwerken of partnerwerking.
• Analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische aanpak.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.

Responsibilities

• Analyseren van behoeften en opportuniteiten bij makelaars, agenten en commerciële teams en deze vertalen naar concrete verbeterinitiatieven.
• Uitwerken van business requirements, user stories en functionele analyses voor digitale oplossingen.
• Bijdragen aan de roadmap voor Intermediary & Sales Enablement en de realisatie van prioritaire initiatieven ondersteunen.
• Optimaliseren van CRM-, DRM-, leadmanagement- en partneroplossingen in samenwerking met verschillende stakeholders.
• Faciliteren van workshops en afstemmen met commerciële directies, CX, IT, change teams en externe partners.
• Monitoren van gebruik, adoptie en performantie van tools en processen en aanbevelingen formuleren op basis van data en feedback.
• Vertegenwoordigen van de noden van gebruikers en distributiepartners binnen projecten en verbetertrajecten.

Skills

Business analyse

Procesoptimalisatie

CRM

Digitale transformatie

Enablement

Stakeholdermanagement

Workshopbegeleiding

Nederlandse & Franse communicatie

Education

Bachelor- of Masterdiploma in economische/financiële richting

Tools

CRM

DRM

Leadmanagement

Partneroplossingen

Job description

Wil jij als Business Enablement Specialist impact maken op hoe makelaars en commerciële teams ondersteund worden in hun dagelijkse werking? Bij de P&V Groep werk je op het kruispunt van business, distributie en technologie. Je analyseert behoeften, vertaalt inzichten naar concrete oplossingen en helpt mee om de partnerervaring continu te verbeteren. Zo draag je rechtstreeks bij aan de commerciële slagkracht van onze makelaars en sales teams.

Jouw uitdagingen

• Analyseren van behoeften en opportuniteiten bij makelaars, agenten en commerciële teams en deze vertalen naar concrete verbeterinitiatieven.
• Uitwerken van business requirements, user stories en functionele analyses voor digitale oplossingen.
• Bijdragen aan de roadmap voor Intermediary & Sales Enablement en de realisatie van prioritaire initiatieven ondersteunen.
• Optimaliseren van CRM-, DRM-, leadmanagement- en partneroplossingen in samenwerking met verschillende stakeholders.
• Faciliteren van workshops en afstemmen met commerciële directies, CX, IT, change teams en externe partners.
• Monitoren van gebruik, adoptie en performantie van tools en processen en aanbevelingen formuleren op basis van data en feedback.
• Vertegenwoordigen van de noden van gebruikers en distributiepartners binnen projecten en verbetertrajecten.

Wat je meebrengt

• Een hoger diploma, bachelor of master, idealiter in een economische of financiële richting.
• Minstens 5+ jaar ervaring in business analyse, procesoptimalisatie, CRM, digitale transformatie of enablement binnen de verzekerings- en makelaarswereld.
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en het begeleiden van workshops.
• Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar duidelijke requirements.
• Affiniteit met commerciële processen, distributienetwerken of partnerwerking.
• Analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische aanpak.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.

Wat je kan ontwikkelen bij ons

• Diepgaande expertise in commerciële enablement binnen een verzekeringsgroep met sterke maatschappelijke waarden.
• Inzicht in de werking van distributiepartners, makelaars en commerciële kanalen.
• Ervaring met strategische digitale initiatieven die een directe impact hebben op de partnerervaring.
• Samenwerking met experten uit business, customer experience, data, change en technologie.
• Ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en actief mee vorm te geven aan verbetertrajecten.
• Geloofwaardigheid en integriteit.
• Waardecreatie en challengen.
• Bijdragen aan een lerende organisatie.
• Impact op beslissingen.
• Sterke samenwerking en verbindend vermogen.
• Analytisch inzicht en resultaatgerichtheid.

Ons aanbod
- Contracttype- onbepaalde duur
- Werklocatie- Antwerpen en Brussel in combinatie met thuiswerken
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
Koningsstraat 151, 1210 Brussel
- Extralegale voordelen- De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep , dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de mens centraal , zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.