Business Analyst Cards & Payments

eXalt; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

eXalt recherche un(e) Business Analyst Senior – Cards & Payments pour structurer les besoins métier et cadrer les évolutions fonctionnelles dans un environnement bancaire complexe et réglementé. Poste basé à Bruxelles, avec 50 % de télétravail.

Vous interviendrez dans une équipe pluridisciplinaire, travaillant sur les cartes et services associés, en collaboration avec l’IT et les partenaires externes, selon les méthodes Agile.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+5 et au moins 6 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement dans les cartes et paiements.
• Bonne connaissance de l’écosystème Cards & Payments et des systèmes de paiement (issuing, acquiring, autorisation).
• Maîtrise des environnements Agile (Scrum/SAFe) et travail en squads.

Responsibilities

• Analyser les problématiques métier et identifier des opportunités d’amélioration sur les produits et services cartes.
• Évaluer et cadrer les demandes de changement en lien avec les priorités business.
• Définir le périmètre fonctionnel, le target operating model et les interfaces Business / IT.
• Rédiger les business requirements, user stories et critères d’acceptation.
• Collaborer étroitement avec les équipes IT, les squads agiles et les partenaires externes (schemes, processeurs).
• Agir comme interface entre les stakeholders métier, l’IT et le management.
• Participer activement aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle.
• Suivre l’implémentation des évolutions jusqu’à la BAT.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité, de la performance et de l’expérience client des solutions de paiement.

Skills

Analyse métier

Cartes & paiements

Agile (Scrum/SAFe)

Gestion de projets

Education

Bac+5 en commerce, ingénierie ou université

Job description

Les paiements évoluent à grande vitesse. Nouvelles réglementations, wallets digitaux, exigences clients accrues… et si c’était vous qui faisiez le lien entre le métier bancaire et les systèmes de paiement ?

Dans le cadre de projets stratégiques autour des cartes de paiement et services associés, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior – Cards & Payments capable de structurer les besoins métier, cadrer les évolutions fonctionnelles et accompagner leur mise en œuvre dans un environnement bancaire complexe et réglementé

• Analyser les problématiques métier et identifier des opportunités d’amélioration sur les produits et services cartes
• Évaluer et cadrer les demandes de changement (change requests) en lien avec les priorités business
• Définir le périmètre fonctionnel, le target operating model et les interfaces Business / IT
• Rédiger les business requirements, user stories et critères d’acceptation
• Collaborer étroitement avec les équipes IT, les squads agiles et les partenaires externes (schemes, processeurs)
• Agir comme interface entre les stakeholders métier, l’IT et le management
• Participer activement aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle
• Suivre l’implémentation des évolutions jusqu’à la Business Acceptance Testing (BAT)
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité, de la performance et de l’expérience client des solutions de paiement

Diplômé(e) d’un Bac+5 (école de commerce, d’ingénieur ou université), vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement dans le domaine des cartes et paiements.

Vous avez une solide connaissance de :

• L’écosystème Cards & Payments (cartes débit/crédit, services associés)
• Les systèmes et architectures de paiement (issuing, acquiring, autorisation, fraude, clearing & settlement)
• Le marché belge des paiements (Bancontact, Visa, Mastercard, acteurs bancaires et processeurs)

Vous êtes à l’aise dans des environnements agiles (Scrum / SAFe) et habitué(e) à travailler en squads.

Vous savez faire le lien entre enjeux métier, contraintes réglementaires et solutions IT.

Une expérience en Product Owner ou en gestion de projet est un atout.

La connaissance de moyens de paiement alternatifs (Apple Pay, Wero, wallets) est appréciée.

Structuré(e), analytique et orienté(e) solutions, vous disposez d’excellentes capacités de communication et savez interagir avec des stakeholders de tous niveaux, y compris le senior management.

Poste basé à Bruxelles, avec 50 % de télétravail.

Anglais professionnel obligatoire – français et néerlandais requis pour les échanges locaux.

Pourquoi nous rejoindre ? / Qui sommes-nous ?

eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 950 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management.

Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d’intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort auprès de ses clients et de ses équipes : rester, pour longtemps encore, une start-up du consulting, agile et réinventée.

La force d’eXalt consiste à s’organiser en interne comme une organisation produit et à cultiver les méthodes du Product Management afin de diffuser les meilleures pratiques chez ses clients.

Do-ocrate dans sa croissance, eXalt décline également son modèle dans la finance de marché (eXalt Fi), l’IT & le cloud (eXalt Tech), la cybersécurité (eXalt Shield) et la data (eXalt Value).