Brussels Facility Contract & Operations Manager

ISS Facility Services NV

Brussel

On-site

EUR 45,000 - 65,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

Job summary

ISS Facility Services NV zoekt in Brussel een ervaren professional die dagelijks facilitaire en technische diensten opvolgt en optimaliseert. Je werkt aan onderhoudsplannen, KPI-rapportages en procesverbeteringen in een klantenomgeving.

Je hebt een Bachelor/Master en sterke Excel-vaardigheden. Nederlands is goed en Frans voldoende om effectief te communiceren met klanten en leveranciers. Een vast contract en aantrekkelijke loonpakket horen erbij.

Qualifications

Bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
Ervaring in facility management, contractbeheer of onderhoudsomgeving.
Sterke technische basiskennis en begrip van storingen en onderhoud.
Administratief sterk: nauwkeurig en gestructureerd.
Analytisch ingesteld, in staat gegevens te interpreteren en rapporteren.
Zeer goede Excel-kennis; ervaring met rapporteringstools is een plus.

Responsibilities

Dagelijkse opvolging van facilitaire en technische diensten.
Coördineren en bewaken van preventieve, correctieve en urgente onderhoudsinterventies.
Volgen van servicetickets en meldingen en tijdige afhandeling waarborgen.
Inschatten van impact en prioriteit van technische issues en mee bepalen acties.
Leiden van technische en operationele teams en ondersteuning bieden waar nodig.
Uitvoeren van kwaliteitscontroles en toezien op naleving van KPI's en SLA's.
Verzamelen en interpreteren van operationele data en vertalen naar rapportages en aanbevelingen.
Resultaten en afwijkingen presenteren aan de klant op een gestructureerde wijze.