Bilingual Technical Support & Solutions Specialist

Jobat; Zaventem; Hybride; EUR 30 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Twee dagen thuiswerk per week (met thu

Maaltijdcheques € 8

Kilometervergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

CAO 90 bonus

Ecocheques € 250 per jaar

Netto onkostenvergoeding €165 per maan

Résumé du poste

Jobat in Zaventem zoekt een technical customer support medewerker die leads/cases in het CRM beheert, offertes opstelt en de calculatieteams ondersteunt. Je verleent technische ondersteuning aan klanten zoals installateurs en partners via telefoon en e-mail.

Je fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team en neemt ook administratieve taken op jou zoals projecten aanmaken, offertes opstellen en e-mails beheren.

Qualifications

• Technisch inzicht en elektrotechnische basiskennis is een plus
• Commerciële feeling is een plus; leergierigheid en oplossingsgerichtheid zijn gewaardeerd
• Goede communicatie in Nederlands en Frans
• Vertrouwd met informatiesystemen en MS Office

Responsabilités

• Beheren van leads/cases in het CRM-systeem, opmaken en verwerken van offertes en deze in het CRM-systeem invoeren
• Verlenen van technische ondersteuning aan klanten, installateurs, groothandels en partners
• Fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team met technische en commerciële input
• Uitvoeren van administratieve taken zoals het aanmaken van projecten, offertes en het beheren van inkomende e-mails

Connaissances

Technisch inzicht

Commerciële feeling

Analytisch

Oplossingsgericht

Nederlands

Frans

Outils

CRM-systeem

MS Office

Description du poste

Jobat in Zaventem zoekt een technical customer support medewerker die leads/cases in het CRM beheert, offertes opstelt en de calculatieteams ondersteunt. Je verleent technische ondersteuning aan klanten zoals installateurs en partners via telefoon en e-mail.

Je fungeert als SPOC voor het Sales Solutions Team en neemt ook administratieve taken op jou zoals projecten aanmaken, offertes opstellen en e-mails beheren.