Bilingual Field Service Dispatcher & Parts Assistant

TVH Equipment NV; Thines; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

TVH Equipment NV recherche un Assistant Field Service Dispatcher pour Nivelles. Vous vérifierez les bons d’intervention des techniciens itinérants, assurerez leur description complète et transmettrez les documents au service de facturation.

Vous identifierez et suivrez les pièces détachées nécessaires et gèrerez les commandes techniques auprès des fournisseurs. Vous collaborerez étroitement avec les techniciens et les clients, en Belgique, afin d’assurer une coordination efficace des

Qualifications

• Capacité à vérifier et corriger des notes d’intervention
• Bonne aptitude à communiquer avec techniciens et fournisseurs
• Maîtrise des processus de commande et de suivi des pièces détachées

Responsibilities

• Contrôle et suivi des bons d’intervention des techniciens (approx. 110 par jour) et correction des informations pour facturation.
• Identification et recherche des pièces détachées nécessaires aux interventions.
• Gestion des commandes techniques et suivi avec les fournisseurs (Doosan, Still, Manitou, JLG).
• Planification et coordination quotidiennes avec le Field Service Dispatcher.

Skills

Bilingue FR/NL

Organisation et rigueur

Job description

TVH Equipment NV recherche un Assistant Field Service Dispatcher pour Nivelles. Vous vérifierez les bons d’intervention des techniciens itinérants, assurerez leur description complète et transmettrez les documents au service de facturation.

Vous identifierez et suivrez les pièces détachées nécessaires et gèrerez les commandes techniques auprès des fournisseurs. Vous collaborerez étroitement avec les techniciens et les clients, en Belgique, afin d’assurer une coordination efficace des