Bezoekerservaring Coördinator

PROBAM; Turnhout; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hidrodoe is in Turnhout op zoek naar een mensgerichte coördinator die samen met de manager de operationele werking van de faciliteit verzekert. Je zorgt voor een warme, gastvrije cultuur en stuurt het team aan bij uiteen­lopende taken.

Je rapporteert aan de manager, coacht collega’s, optimaliseert de bezoekerservaring en verzorgt personeelsadministratie en operationele opvolging. Een hands-on aanpak is cruciaal om flexibiliteit en kwaliteit te garanderen.

Qualifications

• Ervaring in operationeel management is vereist.
• Coachen en begeleiden van teamleden is essentieel.
• Kennis van gastvrijheids- of bezoekersgerichte omgevingen is gewenst.
• Formele communicatie in het Nederlands is noodzakelijk.
• Stressbestendigheid en overzicht bewaren bij uitdagingen wordt verwacht.

Responsabilités

• Coördineren van dagelijkse operationele processen en serviceflow.
• Coachen en ondersteunen van medewerkers voor betere bezoekerservaring.
• Beheren van personeelsadministratie en rapportages aan de manager.
• Optimaliseren van de bezoekerservaring en dienstverlening.

Connaissances

Operationeel management

Team coaching

Gastvrijheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Nederlands spreken

Formation

Bachelor diploma

Description du poste

Hidrodoe is in Turnhout op zoek naar een mensgerichte coördinator die samen met de manager de operationele werking van de faciliteit verzekert. Je zorgt voor een warme, gastvrije cultuur en stuurt het team aan bij uiteen­lopende taken.

Je rapporteert aan de manager, coacht collega’s, optimaliseert de bezoekerservaring en verzorgt personeelsadministratie en operationele opvolging. Een hands-on aanpak is cruciaal om flexibiliteit en kwaliteit te garanderen.