Bankmedewerker

Ctrl-F Nv; Mol; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ctrl-F Nv à Anvers recherche un conseiller clientèle pour guider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes, fixer des rendez-vous et orienter vers les collègues compétents. Vous repérerez les opportunités commerciales et agirez de manière proactive, en restant à l'écoute des besoins et en offrant des solutions pratiques.

Vous contactez vous-même les clients pour planifier des rendez-vous et démontrez une attitude autonome, motivé par l'apprentissage continu dans le secteur

Qualifications

• Une excellente maîtrise du néerlandais est requise.
• Intérêt pour le secteur financier et volonté d'apprendre.
• Communication fluide et claire.
• Écoute attentive et compréhension des besoins clients.
• Orientation client et empathie.
• Travail indépendant et prise d'initiative.

Responsibilities

• Vous accueillez les clients et les assistez dans leurs opérations bancaires quotidiennes.
• Vous fixez des rendez-vous et orientez les clients vers des collègues de manière ciblée.
• Vous repérez les opportunités commerciales et agissez de manière proactive.
• Vous contactez vous-même les clients pour fixer des rendez-vous.
• Vous réfléchissez et recherchez des solutions pratiques.

Skills

Compétences en communication

Orientation client

Empathie

Initiative

Education

Bachelier ou diplôme pertinent

Job description

• Vous accueillez les clients et les assistez dans leurs opérations bancaires quotidiennes ;
• Vous fixez des rendez-vous et orientez les clients vers des collègues de manière ciblée ;
• Vous repérez les opportunités commerciales et agissez de manière proactive ;
• Vous contactez vous-même les clients pour fixer des rendez-vous ;
• Vous réfléchissez et recherchez des solutions pratiques ;
• Je hebt een bachelordiploma in een relevante richting of relevante werkervaring;
• Je hebt interesse in de financiële sector en wil blijven bijleren;
• Je communiceert vlot en duidelijk;
• Je luistert aandachtig en begrijpt wat klanten nodig hebben;
• Je bent klantgericht en empathisch;
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;