Assistant Banker | Sint-Lambrechts-Woluwe

Select Group; Sint-Lambrechts-Woluwe; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand via flexplan

Maaltijdcheques

ecocheques

gsm + abonnement

Fietsvergoeding

Bank holidays

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Job summary

Select Group zoekt een commercieel bancair assistent in Sint-Lambrechts-Woluwe. U staat klanten te woord via telefoon, mail en kantoorbezoeken en signaleert commerciële opportuniteiten richting collega's.

U beheert uw agenda, plant afspraken en verzorgt administratieve taken met oog voor nauwkeurigheid. De rol vraagt sterke klantgerichtheid, proactieve telefoontaken en leergierigheid bij nieuwe tools en werkwijzen.

Qualifications

• Klantcontact via telefoon, mail, app of bezoek.
• Luistervaardigheid vindt samen met klantoplossingen.
• Proactief bellen van bestaande klanten en leads.
• Klantengegevens administratief verwerken.
• Commercieel ondersteunende rol met betrekking tot klanten en collega's.

Responsibilities

• Je staat klanten te woord via telefoon, mail, app of tijdens kantoorbezoeken.
• Je kan vlot commerciële opportuniteiten signaleren en klanten doorverwijzen naar collega’s.
• Je beheert je agenda en plant afspraken met klanten.
• Je neemt administratieve taken op, zoals verwerking van klantengegevens.
• Je vervult een commercieel ondersteunende rol en leert de doelgroep kennen.

Skills

Klantcontact

Luistervaardigheid

Proactieve telefonie

Commerciële opportuniteiten signaleren

Klantgerichtheid

Education

Bachelor diploma

Job description

Onze klant is een gevestigde speler binnen de bancaire sector en richt zich op het ondersteunen van ondernemers met gespecialiseerde diensten. Vanuit hun kantoor inSint-Lambrechts-Woluwezetten ze sterk in op kwaliteit en persoonlijke service. Om hun werking verder te optimaliseren, zoeken wijeen Commercieel BancairAssistent die het team ondersteunt en meehelpt om een vlotte en professionele dienstverlening te garanderen.

Hoe ziet jouw takenpakket als Klantenadviseurer uit?

• Je staat klanten te woordvia telefoon, mail, app of tijdens kantoorbezoeken.
• Je kan vlot commerciële opportuniteiten signaleren en klanten correct doorverwijzen naar collega's.
• Je beheert je eigen agenda en weet afspraken in te plannen met bestaande en nieuwe klanten.
• Je neemt ook administratieve taken op, zoals bijvoorbeeld verwerking vanklantengegevens.
• Je vervult een commercieel ondersteunende rol door klanten en collega's op verschillende vlakken bij te staan. Zo bouw je een mooie technische expertise op én leer je de doelgroep zeer goed kennen.

• Een vast loon met resultaatsgebonden bonussen
• 13de maand die je flexibel kan inzetten via het flexplan
• Maaltijdcheques, ecobcheques, gsm-toestel met abonnement
• Fietsvergoeding
• Bank holidays
• Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering

Dit ben jij

• Je krijgt energie van klanten helpen, zowel telefonisch als face-to-face
• Met je luistervaardigheid vind je steeds de juiste oplossing voor onze klanten
• Je durft proactief de telefoon te nemen voor bestaande klanten en nieuwe leads
• Nieuwe tools en werkwijzen? Jij gaat er vol voor en leert graag bij
• Je Nederlands is uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Bachelordiploma is mooi meegenomen, maar ervaring en opgebouwde skills binnen de bancaire sector tellen evenveel
• Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans