Backoffice Orderbeheer: Klantervaring na aankoop

YGO Interieur en Accessoires; Lier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

YGO Interieur en Accessoires in Lier, België, zoekt een Backoffice Medewerker Orderadministratie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking van bestellingen en zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben van aankoop tot levering.

Je bent de schakel tussen verkoop, logistiek, leveranciers en klanten. Daarnaast neem je taken over bij afwezigheid van de onthaalcollega en volg je telefoons op. Jouw inzet helpt om onze klantenservice sterk te houden.

Qualifications

• Ervaring met orderadministratie en klantcontact.
• Kennis van Navision of vergelijkbare software is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen in Navision en opvolgen tot levering.
• Waarborgen dat artikelen op voorraad zijn of tijdig besteld worden.
• Behandelen van telefoongesprekken en oplossen van klantvragen.

Description du poste

YGO Interieur en Accessoires in Lier, België, zoekt een Backoffice Medewerker Orderadministratie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking van bestellingen en zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben van aankoop tot levering.

Je bent de schakel tussen verkoop, logistiek, leveranciers en klanten. Daarnaast neem je taken over bij afwezigheid van de onthaalcollega en volg je telefoons op. Jouw inzet helpt om onze klantenservice sterk te houden.