Backoffice medewerker (automotive)

Jobat; Borgerhout; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een zorgvuldige onderhoudscoördinator voor voertuigen om aanvragen te beoordelen, onderhoud en herstellingen van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen te plannen en advies te geven over diagnoses.

Daarnaast bewaak je kosteninschattingen en budgetten, schakel je experten in wanneer nodig, en verzorg je de administratieve opvolging met up-to-date documentatie richting klanten en leveranciers.

Responsabilités

• Beoordeelt aanvragen voor onderhoud, herstellingen en banden van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.
• Adviseert onderhoudsleveranciers over diagnoses en technische oplossingen.
• Controleert inkomende expertiseverslagen en stuurt bij waar nodig.
• Schakelt experten in wanneer de oorzaak van een defect onduidelijk is.
• Maakt kosteninschattingen en bewaakt onderhoudsbudgetten.
• Adviseert bestuurders over het correcte gebruik en onderhoud van hun leasewagen.
• Verzorgt de administratieve opvolging en houdt de documentatie up-to-date.
• Brengt processen in kaart en optimaliseert de workflow binnen de afdeling.
• Stelt communicatie op voor klanten en leveranciers.

Description du poste

• Je beoordeelt aanvragen voor onderhoud, herstellingen en banden van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.


• Je adviseert onderhoudsleveranciers over diagnoses en technische oplossingen.


• Je controleert inkomende expertiseverslagen en stuurt bij waar nodig.


• Je schakelt experten in wanneer de oorzaak van een defect onduidelijk is.


• Je maakt kosteninschattingen en bewaakt onderhoudsbudgetten.


• Je adviseert bestuurders over het correcte gebruik en onderhoud van hun leasewagen.


• Je verzorgt de administratieve opvolging en houdt de documentatie up-to-date.


• Je brengt processen in kaart en optimaliseert de workflow binnen de afdeling.


• Je stelt communicatie op voor klanten en leveranciers.

Kort samengevat:

je zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van onderhoud en herstellingen, waarbij je kosten, processen en klanttevredenheid perfect in balans houdt.