Backoffice Medewerker

ERIMA; Leuven; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ERIMA zoekt in Heverlee een BACKOFFICE MEDEWERKER ter ondersteuning van de Nederlandse markt. U ondersteunt en adviseert Nederlandse klanten in nauwe samenwerking met de Nederlandse sales en het hoofdkantoor in Duitsland.

U bent verantwoordelijk voor opname en afhandeling van bestellingen, leveringen, klachten en retouren van Nederlandse klanten en ondersteunt de uitvoering van de marketingplanning Nederland.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor opname en afhandeling van bestellingen
• Beheer van leveringen, klachten en retouren
• Ondersteuning van Nederlandse klanten in samenwerking met sales
• Ondersteuning van marketingplanning Nederland

Responsabilités

• Opnemen en afhandelen van bestellingen voor Nederlandse klanten
• Beheert leveringen en retouren en verwerkt klachten
• Ondersteunt sales en marketing bij NL-activiteiten
• Coördineert communicatie met klanten en interne afdelingen

Connaissances

Orderinvoer

Klantenservice

Klantadvies

Samenwerken

Description du poste

Ter ondersteuning van onze Nederlandse markt zoeken wij in Heverlee
momenteel een BACKOFFICE MEDEWERKER

Je ondersteunt en adviseert de Nederlandse klanten in nauwe samenwerking met de Nederlandse sales en de hoofdzetel in
Duitsland.

Je bent verantwoordelijk voor de opname en afhandeling van bestellingen, leveringen, klachten en retouren van onze
Nederlandse klanten

Je ondersteunt de uitvoering van de marketingplanning Nederland