Klantenservice & Back Office Specialist (Fr/NL)

Jobat; Arendonk; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt in Arendonk een Back Office Assistant die alles achter de schermen vlot laat verlopen en graag contact heeft met klanten. Je taken omvatten mailboxbeheer, verwerking van bestellingen en offertes, en administratieve opvolging van dossiers.

Je telefoneert klanten in Nederlands en Frans, biedt commerciële ondersteuning en behandelt vragen en klachten. Een gezellige, gedreven teamomgeving in Arendonk wacht op jou.

Qualifications

• Klantgerichte communicatieve vaardigheden vereist.
• Vlotte coördinatie en organisatie van back office taken.
• Betrouwbaar en nauwkeurig in administratie en follow-up.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van de mailbox.
• Verwerken van bestellingen, wijzigingen en afmeldingen.
• Telefonisch contact met klanten in het Nederlands en Frans.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Registreren en behandelen van klantvragen en klachten.
• Commerciële ondersteuning en klantenservice.
• Administratieve opvolging van dossiers.

Connaissances

Klantencontact

Communicatie

Nederlands

Frans

Description du poste

Jobat zoekt in Arendonk een Back Office Assistant die alles achter de schermen vlot laat verlopen en graag contact heeft met klanten. Je taken omvatten mailboxbeheer, verwerking van bestellingen en offertes, en administratieve opvolging van dossiers.

Je telefoneert klanten in Nederlands en Frans, biedt commerciële ondersteuning en behandelt vragen en klachten. Een gezellige, gedreven teamomgeving in Arendonk wacht op jou.