Back Office Technique — Administratif & Coordination Interventions

Randstad Belgium; Aye; Presencial; EUR 25.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Avantages extra-légaux

Descripción de la vacante

Randstad Belgium, acteur majeur du secteur des infrastructures techniques, vous propose une mission d’intérim à Marche-en-Famenne. Vous assurez le suivi administratif des dossiers d’intervention et la gestion des incidents sur les installations, tout en saisissant les données dans les applications internes.

Profil recherché: diplôme à orientation administrative, technique ou logistique ou expérience équivalente; maîtrise des outils informatiques et capacité à s’adapter rapidement.

Formación

• Diplôme à orientation administrative, technique ou logistique ou expérience équivalente.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels métiers.
• Excellentes possibilités d’organisation et de communication au téléphone.

Responsabilidades

• Suivi administratif complet des dossiers d'interventions techniques et gestion des incidents.
• Gestion des interruptions de service planifiées ou urgentes et suivi des incidents.
• Saisie rigoureuse des données opérationnelles dans les applications internes.
• Suivi des statistiques d'activité et production des reportings demandés par la cellule logistique.
• Réception des appels entrants urgents de dépannage et maintien du calme et de la clarté.
• Soutien logistique et administratif quotidien aux équipes de coordination de terrain.

Conocimientos

Organisation

Communication téléphonique

Priorisation

Aptitude informatique

Educación

Diplôme à orientation administrative/tech/logistique

Herramientas

Logiciels métiers

Descripción del empleo

Randstad Belgium, acteur majeur du secteur des infrastructures techniques, vous propose une mission d’intérim à Marche-en-Famenne. Vous assurez le suivi administratif des dossiers d’intervention et la gestion des incidents sur les installations, tout en saisissant les données dans les applications internes.

Profil recherché: diplôme à orientation administrative, technique ou logistique ou expérience équivalente; maîtrise des outils informatiques et capacité à s’adapter rapidement.