Back Office Assistant

Bright Plus; Arendonk; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

6 ADV dagen

Moderne kantoor

Hecht team

Klantgerichte omgeving

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Back Office Assistant in Arendonk om achter de schermen het proces vlot te laten verlopen en contact te houden met klanten.

Je beheert mailboxen, verwerkt bestellingen en offertes, en voert telefonisch contact met klanten in het Nederlands en Frans. Je werkt nauwkeurig, prioriteiten stellen en denkt mee in oplossingen.

Qualifications

• Ervaring met mailbox beheer en klantenservice
• Administratieve opvolging van dossiers
• Vlotte communicatieve vaardigheden in NL en FR
• Goede multitasking en nauwkeurigheid

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van de mailbox
• Verwerken van bestellingen, wijzigingen en afmeldingen
• Telefonisch contact met klanten in het Nederlands en Frans
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Registreren en behandelen van klantvragen en klachten
• Commerciële ondersteuning en klantenservice
• Administratieve opvolging van dossiers

Connaissances

Organisatie

Communicatie

Klantgericht

Stressbestendigheid

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Hou jij ervan om alles achter de schermen vlot te laten verlopen en sta je graag in contact met klanten? Dan ben jij misschien de Back Office Assistant die we zoeken voor een gezellig en gedreven team in Arendonk.

Hierbij alvast een greep uit jouw takenpakket:

• Beheren en opvolgen van de mailbox
• Verwerken van bestellingen, wijzigingen en afmeldingen
• Telefonisch contact met klanten in het Nederlands en Frans
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Registreren en behandelen van klantvragen en klachten
• Commerciële ondersteuning en klantenservice
• Administratieve opvolging van dossiers

PROFIEL

Je bent iemand die energie haalt uit organiseren, communiceren en klanten verder helpen.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en prioriteiten.
• Je houdt het hoofd koel, ook wanneer het druk is.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je hebt spreekdurf van het Frans.
• Je bent klantgericht, positief en denkt graag mee in oplossingen.

AANBOD

What's in it for you?

• Een voltijdse job.
• Je komt terecht ineen hecht, collegiaal, tof team!
• Een dynamische werkomgeving en modern kantoor.
• Naast je wettelijke vakantie, hebt je recht op 6 ADV dagen.
• Vakantie is vrij te kiezen in overleg met je collega's.

BEDRIJFSINFO

Het bedrijf is gelegen in Arendonk.