Autonomous Service Coordinator – Planning & Support

Adecco Dilbeek; Wemmel; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Dilbeek zoekt een administratieve professional die energie haalt uit klantencontact, planning en serviceondersteuning in Wemmel. Je werkt zelfstandig binnen een stabiele organisatie en krijgt veel autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden.

Als Customer Support Service Medewerker onderhoud je dagelijkse contacten met klanten over planning, bereidt serviceorders voor, verzorgt dispatching, offertes en opvolging van onderhoudscontracten, en factureert dossiers onder begeleiding van de Office

Qualifications

• Administratieve taken en servicecoördinatie
• Communicatie met klanten, techniekers en interne collega’s
• Offertes opmaken en contractbeheer
• Verwerking en opvolging van facturen en dossiers

Responsabilités

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over de planning van onderhoudsbeurten en interventies.
• Je bereidt serviceorders voor en zorgt voor een correcte dispatching.
• Je maakt offertes op voor onderhoudscontracten en verlengingen.
• Je verwerkt en volgt bestaande onderhoudscontracten nauwkeurig op.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van dossiers, waaronder facturatie.
• Je werkt nauw samen met de Service Manager en rapporteert aan de Office Manager.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantcontact

Planning

Organisatie

Description du poste

Adecco Dilbeek zoekt een administratieve professional die energie haalt uit klantencontact, planning en serviceondersteuning in Wemmel. Je werkt zelfstandig binnen een stabiele organisatie en krijgt veel autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden.

Als Customer Support Service Medewerker onderhoud je dagelijkse contacten met klanten over planning, bereidt serviceorders voor, verzorgt dispatching, offertes en opvolging van onderhoudscontracten, en factureert dossiers onder begeleiding van de Office