Assistent Projectleider Aansluitbeheer

Farys; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 46 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Aanvullend pensioenplan

Bedrijfswagen mogelijk

Bedrijfsfiets mogelijk

Telewerk mogelijk

Milieuvriendelijk woon-werkverkeer

Internetvergoeding

Résumé du poste

Farys zoekt een gedreven professional voor de Divisie Aansluitbeheer in Gent. Je combineert technische kwaliteiten met kwaliteitscontrole en kennisbeheer om dienstverlening en informatie aan aannemers, burgers en interne medewerkers te verbeteren.

Je werkt aan procesverbeteringen, ondersteunt bij omgevingsvergunningen en geeft opleidingen en expertise aan collega’s en derden. Een Master-diploma en minimum 2 jaar ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Master-diploma en minstens 2 jaar ervaring in coördinatie van technische projecten en/of werftoezicht.
• Kennis van overheidsopdrachten (Standaardbestek 250).
• Vlot met MS Office en ERP-ervaring is een pluspunt, rijbewijs B vereist.

Responsabilités

• Uitvoeren van diepgaande technische controles op dossiers en opdrachten en naleven van processen en kwaliteitsnormen.
• Adviesverlening bij omgevingsvergunningen en informeren van burgers over risico’s en vereisten.
• Ondersteuning bij het uitwerken van werkinstructies, kennisfiches en opleiding van collega’s en derden.
• Verwerken vaststellingen van toezichters op het terrein en verbeteren van processen.

Connaissances

Kwaliteitsbewaking

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Aansturen

Vertrouwensrelatie opbouwen

Formation

Master-diploma

Outils

MS Office

ERP-pakket

Description du poste

Situering van de functie

In deze functie maak je deel uit van de Divisie Aansluitbeheer binnen het departement Klantenwerken. Aansluitbeheer staat in voor het plaatsen van drinkwateraftakkingen en rioolaansluitingen en het keuren van de binneninstallaties en privéwaterafvoeren. Binnen de stafdienst ondersteunen we de verschillende zones met het oog op het verbeteren van kwaliteit, processen en kennisdeling.

Functie

In deze functie combineer je technische expertise met kwaliteitscontrole, kennisbeheer en procesverbetering. Je speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze dienstverlening en de kwaliteit van de informatie die aan aannemers, burgers en interne medewerkers wordt verstrekt.

Situering van de functie

In deze functie maak je deel uit van de Divisie Aansluitbeheer binnen het departement Klantenwerken. Aansluitbeheer staat in voor het plaatsen van drinkwateraftakkingen en rioolaansluitingen en het keuren van de binneninstallaties en privéwaterafvoeren. Binnen de stafdienst ondersteunen we de verschillende zones met het oog op het verbeteren van kwaliteit, processen en kennisdeling.

Functie

In deze functie combineer je technische expertise met kwaliteitscontrole, kennisbeheer en procesverbetering. Je speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze dienstverlening en de kwaliteit van de informatie die aan aannemers, burgers en interne medewerkers wordt verstrekt.

Kwaliteitsbewaking en procescontrole

• Uitvoeren van diepgaande technische controles op dossiers en opdrachten.
• Naleving van processen, richtlijnen en kwaliteitsnormen opvolgen.
• Via steekproeven nagaan of dossiers correct worden uitgewerkt en geformuleerd richting aannemers.
• Terreinbezoeken uitvoeren om dossiers en situaties correct te beoordelen.
• Structurele knelpunten en terugkerende fouten detecteren en voorstellen formuleren om processen te optimaliseren.

Adviesverlening bij omgevingsvergunningen

• Adviezen voorbereiden in het kader van omgevingsvergunningsaanvragen.
• Dossiers analyseren op mogelijke technische aandachtspunten of risico's zodat burgers vroeger in het proces geinformeerd worden over mogelijke gevolgen of bijkomende vereisten voor hun project (bv. noodzakelijke pompinstallaties, technische aansluitvoorwaarden, enz.).
• Actief bijdragen aan een kwaliteitsvolle en proactieve dienstverlening.

Kennisbeheer en expertiseontwikkeling

• Ondersteuning bij het uitwerken en onderhouden van werkinstructies en kennisfiches
• Opbouwen van een doorgedreven kennis van relevante materialen.
• Opleidingen geven en expertise delen met collega’s, aannemers en derde partijen over werkinstructies, kennisfiches, materialen,..
• Verbetervoorstellen formuleren en implementeren binnen de organisatie.
• Ondersteuning bij IT (upgrade) testen
• Verwerken vaststellingen van de toezichters op het terrein

Profiel

• Je bezit een Master-diploma en kan minstens 2 jaar ervaring aantonen in coördinatie van technische projecten en/of werftoezicht, bij voorkeur in de nutssector
• Je hebt kennis van/ervaring met overheidsopdrachten (standaardbestek 250).
• Je kan vlot werken met de courante MS Office software. Ervaring met een ERP-pakket is een pluspunt.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Competenties

• Assertieve bescheidenheid
• Betrokkenheid
• Betrouwbaarheid
• Klantgerichtheid
• Aanpassingsvermogen
• Integreren
• Plannen en organiseren
• Aansturen
• Vertrouwensrelatie opbouwen
• Vernieuwen

Aanbod

Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur. Indien deze functie in de toekomst in aanmerking komt voor statutarisering, kan een contractuele aanwerving in deze functie leiden tot een statutaire benoeming.

De plaats van tewerkstelling is Gent.

Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen:

• maaltijdcheques (€8 per dag)
• een hospitalisatieverzekering
• een aanvullend pensioenplan
• tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer
• mogelijkheid tot bedrijfswagen
• mogelijkheid tot bedrijfsfiets
• tussenkomst internetabonnement
• diverse premies en kortingen
• compensatie van overuren in verlof
• een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling
• mogelijkheid tot telewerk

Selectieprocedure

• een CV screening op basis van het profiel,
• een eerste persoonlijke screening door HRM en online testen,
• gevolgd door een tweede competentiegericht interview (incl. case) waarbij ook je toekomstige leidinggevende aanschuift
• daarna volgt een extern assessment met optioneel een finaal interview met HRM en jouw leidinggevende(n)

De kracht van onze dienstverlening is de diversiteit en deskundigheid van onze teams. Farys focust op kwaliteiten en competenties van medewerkers ongeacht leeftijd, gender, beperking, seksuele oriëntatie of afkomst.

Voor meer informatie over deze vacature of selectieprocedure kan je contact opnemen met Annick Van Bruyssel via [e-mail].