Assistant Store Manager - Premium Retail Lead (32h,Weekend)

Le Creuset; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Job summary

Le Creuset zoekt een Assistent Store Manager voor ons retailteam. Je begroet klanten, deelt producttips en zorgt voor een inspirerende winkelervaring. Je helpt klanten bij het kiezen van keukenartikelen en zorgt dat de winkel er sprankelend uitziet.

Je werkt 32 uur per week op locatie. Je combineert verkoopvaardigheden met teamleiding, opleidingsvaardigheden en een passie voor kwaliteit en design binnen ons merk.

Qualifications

• Flexibiliteit om doordeweekse dagen en weekend te werken.
• Minimaal 2 jaar ervaring in teamleiding binnen retail.
• Ervaring met werken voor een kwaliteitsmerk in retailomgeving.
• Sterke vaardigheden in verkoop, klantenservice en naleving van standaarden.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Engels; Frans is een pré.
• Goede beheersing van Microsoft Word, Outlook en Excel.
• Toont initiatief door proactieve projecten te starten en af te ronden die bijdragen aan team- en merksuccessen.
• Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid met deadlines en kwaliteitsnormen.

Responsibilities

• Bied premium, persoonlijke klantervaring volgens merkstandaarden.
• Stimuleer verkoop door upsell en cross-sell met deskundige productkennis.
• Ondersteun Store Manager bij het behalen van verkoopdoelstellingen en KPI’s.
• Behandel klantfeedback en los klachten professioneel op.
• Help bij coaching, training en motivatie van het verkoopteam.
• Leid het team bij afwezigheid van de Store Manager.
• Begeleid onboarding en prestatieontwikkeling van nieuwe teamleden.
• Stimuleer een positieve, inclusieve en prestatiegerichte teamcultuur.
• Zorg voor nette presentatie van winkel en productshows.

Skills

Teamleiding

Verkoop

Klantenservice

Naleven standaarden

Nederlands

Engels

Frans

Initiatief

Zelfstandig werken

Prioriteiten stellen

Servicegerichtheid

Tools

Microsoft Word

Outlook

Excel

Job description

Le Creuset zoekt een Assistent Store Manager voor ons retailteam. Je begroet klanten, deelt producttips en zorgt voor een inspirerende winkelervaring. Je helpt klanten bij het kiezen van keukenartikelen en zorgt dat de winkel er sprankelend uitziet.

Je werkt 32 uur per week op locatie. Je combineert verkoopvaardigheden met teamleiding, opleidingsvaardigheden en een passie voor kwaliteit en design binnen ons merk.