Assistant Social/Assistante Sociale (H/F/X)

Centre public d'Action sociale de Etalle - CPAS d'Etalle; Étalle; Sur place; EUR 22 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre public d’Action sociale de Etalle - CPAS d’Etalle recherche un(e) travailleur social(e) pour guider les usagers dans leurs difficultés sociales, médicales et financières et leur permettre une vie conforme à la dignité. Vous assurerez des permanences, évaluerez les demandes et élaborerez des projets d’accompagnement, avec des visites à domicile selon les besoins.

Vous collaborerez avec les services internes et partenaires externes pour le suivi des dossiers et la gestion administrative

Responsabilités

• Assurer des permanences sociales selon l’horaire établi.
• Traiter toute demande : revenu d’intégration, aides financières diverses, étrangers, avances sur prestations sociales, garanties locatives, recherche de logement ou d’une maison d’accueil, demande d’inscription en adresse de référence, etc.
• Cibler la demande et collecter les informations pertinentes, proposer des solutions adaptées, élaborer des projets d’accompagnement avec les usagers et en assurer le suivi.
• Prendre en charge des dossiers de médiation de dettes: analyse de la situation financière, contacts avec les créanciers, élaboration et suivi de plans de remboursement, en vue de permettre aux usagers de préserver une vie digne.
• Assurer des suivis en guidance ou gestion budgétaire : accompagnement individualisé pour l’équilibre budgétaire, conseils dans les choix financiers, ouverture et gestion de comptes spécifiques si nécessaire, dans une optique de soutien à l’autonomie financière.
• Recevoir les usagers des collègues absents lors des permanences.
• Encoder les dossiers pour la Banque Carrefour de la Sécurité sociale.
• Inscrire les demandes dans le registre prévu et remettre l’accusé de réception au demandeur.
• Réaliser des visites à domicile selon les besoins.
• Rédiger les rapports destinés au Conseil de l’Action Sociale et au Bureau Permanent.
• Assurer la gestion administrative des dossiers (convocations, attestations, courriers divers).
• Collaborer avec les services internes et les partenaires externes (services sociaux, juridiques, médicaux, associatifs, etc.).

Description du poste

Assurer la guidance des usagers dans la résolution de leurs difficultés sociales, médicales, psychosociales, financières, administratives, etc., afin de leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine.
Favoriser l’autonomie des usagers par un travail de qualité, dans le respect des règles, procédures, délais et principes de déontologie.

Activités principales de la fonction :

• Assurer des permanences sociales selon l’horaire établi.

• Traiter toute demande : revenu d’intégration, aides financières diverses, étrangers, avances sur prestations sociales, garanties locatives, recherche de logement ou d’une maison d’accueil, demande d’inscription en adresse de référence, etc.

• Cibler la demande et collecter les informations pertinentes, proposer des solutions adaptées, élaborer des projets d’accompagnement avec les usagers et en assurer le suivi.

• Prendre en charge des dossiers de médiation de dettes: analyse de la situation financière, contacts avec les créanciers, élaboration et suivi de plans de remboursement, en vue de permettre aux usagers de préserver une vie digne.

• Assurer des suivis en guidance ou gestion budgétaire : accompagnement individualisé pour l’équilibre budgétaire, conseils dans les choix financiers, ouverture et gestion de comptes spécifiques si nécessaire, dans une optique de soutien à l’autonomie financière.

• Recevoir les usagers des collègues absents lors des permanences.

• Encoder les dossiers pour la Banque Carrefour de la Sécurité sociale.

• Inscrire les demandes dans le registre prévu et remettre l’accusé de réception au demandeur.

• Réaliser des visites à domicile selon les besoins.

• Rédiger les rapports destinés au Conseil de l’Action Sociale et au Bureau Permanent.

• Assurer la gestion administrative des dossiers (convocations, attestations, courriers divers).

• Collaborer avec les services internes et les partenaires externes (services sociaux, juridiques, médicaux, associatifs, etc.).