Assistant Commercial Interne Trilingue Gestion Commandes

Adecco; Luik; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

Environnement collaboratif

Job summary

Adecco Belgique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Interne afin de renforcer son équipe et d’assurer le lien entre les clients et les services internes. Vous serez chargé(e) de réceptionner et d’encoder les commandes, de suivre les délais, et d’établir les documents administratifs liés aux ventes, tout en assurant un service client réactif et professionnel.

Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l’allemand, et vous utilisez Outlook, Excel, Word et un ERP pour le suivi des dossiers

Qualifications

• Un bachelier orienté administratif, commercial ou logistique ou équivalent.
• Expérience dans un service client, administration des ventes ou logistique.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Réceptionner, encoder et suivre les commandes clients.
• Vérifier la conformité des commandes et les délais.
• Coordonner les livraisons avec logistique, production et commercial.
• Informer les clients sur l'état d'avancement.
• Répondre aux demandes par téléphone et e-mail.
• Établir les offres, confirmations et documents administratifs.
• Mise à jour des dossiers clients et suivi administratif.
• Participer au traitement des réclamations et trouver des solutions.
• Soutenir l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs.
• Participer aux reportings commerciaux.

Skills

Français courant

Néerlandais courant

Allemand

Anglais (atout)

Organisation/Orientation client

Education

Bachelier orientation administrative/commercial/logistique

Tools

Outlook

Excel

Word

ERP

Job description

Adecco Belgique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Interne afin de renforcer son équipe et d’assurer le lien entre les clients et les services internes. Vous serez chargé(e) de réceptionner et d’encoder les commandes, de suivre les délais, et d’établir les documents administratifs liés aux ventes, tout en assurant un service client réactif et professionnel.

Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l’allemand, et vous utilisez Outlook, Excel, Word et un ERP pour le suivi des dossiers