Assistant / Assistante Dispatcheur FR/NL ou FR/ANG (H/F/X)

L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique; Henegouwen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique recherche un Assistant dispatcheur FR/NL ou FR/NG (H/F/X) pour optimiser le planning des chauffeurs et garantir des livraisons efficaces et ponctuelles.

Vous assurerez la communication avec les clients sur les horaires de livraison, proposerez des alternatives en cas d’imprévus et coordonnerez les échanges entre chauffeurs, clients et les équipes commerciales, tout en vérifiant les factures des transporteurs et en formant les nouveaux transporteurs.

Qualifications

• Capacité à planifier et optimiser les plannings des chauffeurs.
• Excellentes compétences de communication avec les clients et les équipes.
• Aptitude à coordonner les échanges entre chauffeurs, clients et services commerciaux.

Responsibilities

• Élaborer et optimiser le planning des chauffeurs afin d’assurer des livraisons efficaces et ponctuelles.
• Assurer la communication avec les clients concernant les horaires de livraison.
• Proposer des alternatives et des solutions en cas d’imprévus ou de changements de planning.
• Coopérer avec les chauffeurs, les clients et les équipes commerciales pour un flux opérationnel fluide.
• Vérifier les factures des transporteurs pour un suivi rigoureux.
• Former les nouveaux transporteurs à l’utilisation des outils, des machines et des procédures internes.

Skills

Planification avancée

Communication client

Coordination équipe

Gestion imprévus

Formation transporteurs

Job description

En tant qu’Assistant dispatcheur FR/NL ou FR/NG (H/F/X), vos tâches seront les suivantes :

• Vous élaborez et optimisez le planning des chauffeurs afin de garantir des livraisons efficaces et ponctuelles.
• Vous assurez la communication avec les clients concerning horaires de livraison.
• Vous proposez des alternatives et des solutions en cas d’imprévus ou de changements de planning.
• Vous coordonnez les échanges entre les chauffeurs, les clients et les équipes commerciales.
• Vous vérifiez les factures des transporteurs afin d’assurer un suivi rigoureux.
• Vous accueillez et formez les nouveaux transporteurs à l’utilisation des outils, aux machines et aux procédures internes.