Alternance en Management des Ventes & Expérience Client

Planet Foods; Waals-Brabant; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Planet Foods recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre développement dans l’expérience client et le développement commercial. Vous évoluerez dans une scale‑up en forte croissance et participerez directement à l’amélioration continue de nos outils et processus.

Vous gérerez le parcours client du premier contact à la fidélisation et soutiendrez le déploiement B2B auprès des partenaires et revendeurs.

Qualifications

• Profil axé relation client et communication.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les demandes.
• Goût pour apprendre et relever des défis.

Responsabilités

• Améliorer le parcours client du premier contact à la fidélisation.
• Traiter les demandes via email, téléphone et plateformes de paiement.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes Sales et Logistique.

Connaissances

Client contact

Empathy

Proactivity

People skills

Formation

Alternance formation

Description du poste

Planet Foods recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre développement dans l’expérience client et le développement commercial. Vous évoluerez dans une scale‑up en forte croissance et participerez directement à l’amélioration continue de nos outils et processus.

Vous gérerez le parcours client du premier contact à la fidélisation et soutiendrez le déploiement B2B auprès des partenaires et revendeurs.