Allround Front Office & Logistiek Coördinator

AGO Brussel Office; Sint-Gillis; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

AGO Brussel Office is op zoek naar een gedreven administratieve medewerker voor de Campus die dagelijkse operationele taken ondersteunt en klantgericht te werk gaat. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en ondersteunt het secretariaat, opleiders en cursisten.

Je beheert de functionele mailboxen, coördineert lesmaterialen en evenementen, bewaakt veiligheidsvoorschriften en zorgt voor een correcte eerste-lijnsopvolging bij vragen en problemen.

Responsibilities

• Beheer de permanentie van het Contact Center / Secretariaat en werk steeds klantgericht.
• Beheer en volg de functionele mailboxen van de Campus op.
• Beantwoord vragen of stuur ze door naar de juiste teams en trainers.
• Snel problemen detecteren en schakelen met technische diensten voor oplossing.
• Behandel klachten van cursisten, opleiders of bezoekers.
• Toezicht houden op veiligheidsregels op de Campus en mensen aanspreken indien nodig.
• Maak afdrukken van syllabi op vraag van het planningsteam.

Job description

AGO Brussel Office is op zoek naar een gedreven administratieve medewerker voor de Campus die dagelijkse operationele taken ondersteunt en klantgericht te werk gaat. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en ondersteunt het secretariaat, opleiders en cursisten.

Je beheert de functionele mailboxen, coördineert lesmaterialen en evenementen, bewaakt veiligheidsvoorschriften en zorgt voor een correcte eerste-lijnsopvolging bij vragen en problemen.