Allround administratief medewerker

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een gevestigde speler in de technische en servicegerichte sector een klantgerichte medewerker die zowel in het Nederlands als Frans het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je verwerkt bestellingen van A tot Z en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging.

Je plant interventies, onderhoudsbezoeken en herstellingen in overleg met techniekers en klanten en volgt dossiers tot afsluiting.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans.
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je plant interventies, onderhoudsbezoeken en herstellingen in en stemt hierbij af met techniekers en klanten.
• Je volgt interventiedossiers op van aanvraag tot afsluiting.
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de voorbereiding van de facturatie.
• Je beheert de bestelling van wisselstukken en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je verwerkt verkooporders en bewaakt de voortgang ervan.
• Je onderhoudt dagelijkse contacten met klanten, leveranciers, techniekers en interne afdelingen.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct en tijdig worden afgehandeld.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en interne werking.

Description du poste

Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte sector. Dankzij hun klantgerichte aanpak, kwalitatieve dienstverlening en sterke expertise hebben ze een uitstekende reputatie opgebouwd binnen hun markt.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans.
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je plant interventies, onderhoudsbezoeken en herstellingen in en stemt hierbij af met techniekers en klanten.
• Je volgt interventiedossiers op van aanvraag tot afsluiting.
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de voorbereiding van de facturatie.
• Je beheert de bestelling van wisselstukken en volgt leveringen nauwgezet op.
• Je verwerkt verkooporders en bewaakt de voortgang ervan.
• Je onderhoudt dagelijkse contacten met klanten, leveranciers, techniekers en interne afdelingen.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct en tijdig worden afgehandeld.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en interne werking.