Agent Admin & Accueil — Soutien Social et Archives

Centre public d'Action sociale de Enghien - CPAS service social; Edingen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Le Centre public d’Action sociale de Enghien — CPAS service social recherche un agent administratif et d’accueil. Vous garantirez une qualité d’accueil des usagers et contribuerez à l’accessibilité des services, tout en assurant la gestion administrative du service social et le suivi des subsides.

Vous apporterez votre soutien dans divers projets, notamment en archivage et gestion de l’information, et assurez l’appui administratif nécessaire au comité et au service.

Qualifications

• Expérience en accueil et information des usagers.
• Capacités rédactionnelles pour documents internes/externes.
• Connaissance des procédures administratives et de l’archivage.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et les visiteurs.
• Exécuter les tâches administratives selon les consignes.
• Réceptionner, rédiger et distribuer des documents (internes-externes).
• Gérer et filtrer les appels téléphoniques entrants.
• Synthétiser et transmettre des messages.
• Suivre l’administration en lien avec le service social et les comités.
• Encoder des données et suivre les tableaux des subsides.
• Gérer la distribution des colis alimentaires et l’administratif lié.
• Appliquer la méthodologie d’archivage et en assurer le suivi.

Skills

Accueil et orientation

Renseignement et information

Gestion administrative

Rédaction et transmission de messages

Archivage et gestion de l’information

Job description

Le Centre public d’Action sociale de Enghien — CPAS service social recherche un agent administratif et d’accueil. Vous garantirez une qualité d’accueil des usagers et contribuerez à l’accessibilité des services, tout en assurant la gestion administrative du service social et le suivi des subsides.

Vous apporterez votre soutien dans divers projets, notamment en archivage et gestion de l’information, et assurez l’appui administratif nécessaire au comité et au service.