ADVISEUR SCHADEBEHEER VERZEKERINGEN

Talentboxx; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentboxx in België zoekt een Adviseur Schadebeheer om schadegevallen op te volgen en af te handelen, waarbij klanten centraal staan en belangen worden behartigd.

Je fungeert als aanspreekpunt bij claims, zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige communicatie en werkt oplossingsgericht aan een vlotte afhandeling van dossiers. Samen met interne en externe partners worden schadezaken efficiënt opgelost en gedocumenteerd in het systeem.

Responsabilités

• Opvolgen en behandelen van schadeclaims.
• Communiceren met klanten op een duidelijke en empathische manier, schriftelijk en telefonisch.
• Samenwerken met interne en externe partners om schadegevallen efficiënt op te lossen.
• Documenteren en registreren van schadegevallen in het systeem.
• Proactief meedenken over oplossingen en verbeteringen in het schadebeheerproces.
• Organiseren en plannen van dossiers zodat deadlines gehaald worden.

Description du poste

Voor een professionele organisatie binnen de verzekeringssector zoeken we een Adviseur Schadebeheer. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en regelen van schadegevallen en staat in nauw contact met klanten, waarbij je hun belangen en noden centraal stelt.

Je fungeert als aanspreekpunt bij schadeclaims en begeleidt het volledige proces van melding tot afhandeling. Je zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige communicatie en werkt oplossingsgericht om tot een optimale afhandeling van dossiers te komen.

Jouw taken

• Opvolgen en behandelen van schadeclaims.
• Communiceren met klanten op een duidelijke en empathische manier, zowel schriftelijk als telefonisch.
• Samenwerken met interne en externe partners om schadegevallen efficiënt op te lossen.
• Documenteren en registreren van schadegevallen in het systeem.
• Proactief meedenken over oplossingen en verbeteringen in het schadebeheerproces.
• Organiseren en plannen van dossiers zodat deadlines steeds gehaald worden.