Adviseur auto-onderdelen - garages en particulier

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN; Leuven; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

SELECT HUMAN RESOURCES LEUVEN zoekt een technisch aanspreekpunt voor professionele garages en particulieren in Leuven. Je schakelt tussen technisch advies, orderverwerking en logistiek om klanten snel te helpen.

Je staat aan de balie, telefoon en digitaal te woord en weet uit ervaring welke onderdelen nodig zijn en hoe je klanten professioneel adviseert. Een zorgvuldige, georganiseerde vestiging en uitstekende klantenservice staan centraal.

Qualifications

• Ervaring met advisering over onderdelen en toepassingen.
• Technische vragen kunnen beantwoorden van garagisten en mecaniciens.
• Klantgericht en georganiseerd werken.

Responsibilities

• Klanten adviseren over onderdelen, toepassingen en technische oplossingen
• Technische vragen beantwoorden van garagisten en mecaniciens
• Bestellingen ingeven en opvolgen
• Orders verzamelen en klaarzetten voor levering
• Zorgen voor een verzorgde en georganiseerde vestiging
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice

Skills

Klantenservice

Technisch inzicht

Commerciële gevoeligheid

Job description

Als technisch aanspreekpunt voor professionele garages als particulieren zorg jij ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Geen enkele dag is hetzelfde: je schakelt tussen technisch advies, orderverwerking, klantencontact en logistieke ondersteuning.

Je staat klanten te woord aan de balie, telefonisch en digitaal. Dankzij jouw technische kennis weet je precies welke onderdelen nodig zijn en adviseer je klanten op een professionele manier.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Klanten adviseren over onderdelen, toepassingen en technische oplossingen;
• Technische vragen beantwoorden van garagisten en mecaniciens;
• Bestellingen ingeven en opvolgen
• Orders verzamelen en klaarzetten voor levering
• Mee zorgen voor een verzorgde en georganiseerde vestiging
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice