Administratief Ondersteuner Zorg en Welzijn

i-mens; Zellik; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Reiskostenvergoeding

Job summary

i-mens zoekt een administratief ondersteuner om het team te versterken. Je ondersteunt de teamcoach en teamplanner die zorgen voor poetshulpen en verzorgenden binnen Zorg en Welzijn.

Hoofdopdrachten zijn onder meer telefonische oproepen afhandelen, informatie verstrekken aan klanten en personeel, en administratieve verwerking van gegevens. Je werkt 19 uur/week op kantoor in Zellik, met een competitief loon en diverse vergoedingen.

Qualifications

• Minstens een A2-diploma in administratieve richting.
• 2-talig Frans - Nederlands; alle administratie in het Nederlands.
• Eerdere werkervaring in administratieve richting vereist.
• Zeer goede MS-Office kennis (Word, Excel en Outlook) en nauwkeurig werken.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie en klantvriendelijk.
• Positief ingesteld en stressbestendig.

Responsibilities

• Oproepen behandelen, doorschakelen of registreren.
• Informatie verstrekken aan klanten en personeel.
• Telefonisch en via mail doorgeven van werkschema’s en wijzigingen.
• Administratieve verwerking van klant- en personeelsgegevens.
• Ontvangst leveranciers, controle van leveringen en beheren van bestelbonnen.
• In samenspraak met collega’s de permanentie van de afdeling verzekeren.
• Smartphone-expert om medewerkers te helpen bij vragen of problemen.
• Algemeen secretariaatswerk.
• Het onthaal bemannen.

Skills

MS Office

Frans/Nederlands

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Secretariële vaardigheden

Education

A2-diploma in administratieve richting

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Wat ga je doen?

Als administratief ondersteuner bied je ondersteuning aan de teamcoach en teamplanner die verantwoordelijk zijn voor de poetshulpen en verzorgenden van de dienst Zorg en Welzijn.

Jouw voornaamste taken zijn:

• oproepen behandelen, doorschakelen of registreren
• informatie betreffende de dienstverlening verstrekken aan klanten en personeelsleden
• telefonisch en via mail doorgeven van werkschema’s en wijzigingen, zowel naar klant als naar personeel
• administratieve verwerking van klant- en personeelsgegevens
• onthaal leveranciers, controle van leveringen en beheren van bestelbonnen
• in samenspraak met collega’s de permanentie van de afdeling verzekeren
• smartphone-expert om medewerkers te helpen bij vragen of problemen
• algemeen secretariaatswerk
• het onthaal bemannen

Wat voor iemand zoeken we?

• Diploma: je bent minstens in het bezit van een A2 diploma in een administratieve richting
• Je bent 2-talig Frans - Nederlands. Alle administratie kan je foutloos in het Nederlands verwerken. De telefoons kan je probleemloos in het Frans en Nederlands beantwoorden, ook wanneer dit complexe vragen zijn.
• Een eerste werkervaring binnen een administratieve richting is een must
• Zeer goede kennis van MS-office (Word, Excel en Outlook) - we verwachten dat je administratief zeer sterke vaardigheden hebt, en nauwkeurig en puctueel werkt.
• Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en vlot in de omgang, zowel met interne/externe klanten als met het eigen team
• Je bent positief ingesteld en stressbestendig

Waarom werken bij i-mens?

• Contract onbepaalde duur van 19u per week - Je werkt 3 dagen per week: op maandag (7u), donderdag (6u) en vrijdag (6u). De werkuren bespreek je samen met de collega’s maar hou er rekening mee dat je soms om 8u moet kunnen starten. De vrijdag zou je tot 16u30 de permanentie moeten voorzien.
• Startdatum: zo snel mogelijk
• Plaats van tewerkstelling: kantoor Zellik (Brusselsesteenweg 501 te Zellik); voor deze functie verwachten we je altijd op kantoor.
• Je wordt vergoed volgens de loonschalen van het bevoegde paritair comité (P.C. 318.02). Het minimum startsalaris aan nul jaar anciënniteit bedraagt €2812.66 (bruto-maandsalaris voor een voltijds tewerkstelling, aangepast aan de huidige index, herrekend naar 19u/w komt dit op bruto op €1406.33)
• Maaltijdcheques (€6)
• Je woon-werk verkeer met het openbaar vervoer wordt volledig vergoed door de werkgever. Voor andere vervoersmiddelen wordt een tussenkomst voorzien;
• Voor verplaatsingen met je eigen wagen heb je recht op een gratis omniumverzekering.
• Aantrekkelijke vakantieregeling met extra betaalde verlofdag(en);
• Wij bieden je een voordelige hospitalisatieverzekering;
• Je krijgt toegang tot kortingen bij meer dan 3600 bedrijven en winkels in heel België.

Sollicitatieverloop

Alle selecties gebeuren uitsluitend op basis van kwaliteiten en competenties. Deze vuistregel hanteren we doorheen het hele selectieprogramma.

• Screening o.b.v. CV en motivatiebrief Via een eerste screening proberen wij na te gaan of jouw profiel beantwoordt aan de functie. Bij een positieve screening zal je worden uitgenodigd voor een eerste selectieronde.
• Testing Ter voorbereiding van het selectiegesprek word je uitgenodigd om een aantal (online) testen te doorlopen. De testresultaten geven een indicatie van de mate waarin jij bepaalde competenties bezit. De testen vormen geen selectieronde op zich en dienen enkel ter voorbereiding van het selectiegesprek.
• Selectiegesprek (HR en verantwoordelijke) Tijdens het selectiegesprek zal worden nagegaan in welke mate het profiel van de kandidaat overeenstemt met de competenties zoals omschreven in de functiekaart, evenals de motivatie, de persoonlijkheid, eventuele werkervaring en kennis/interesse voor het vakdomein. Meer concreet zullen volgende zaken aan bod komen:
  • motivatie
  • gedragscompetenties
  • kennis van vaktechnische competenties

Heb je nog vragen?

Voor vragen over de sollicitatieprocedure: contacteer Ineke Christine Geirnaert op [phone] of via [e-mail].

Solliciteren doe je enkel via onze website, gelieve niet te solliciteren via e-mail of telefoon. Heb je concrete vragen? Dan mag je zeker contact opnemen.

• Bekijk nu alle vacatures als Administratief medewerker