Administratief Medewerker Service | CRM/ERP Specialist

Bright Plus; Gentbrugge; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijds of 4/5-contract

Maaltijdcheques

Opleiding CRM/ERP

20 verlofdagen en 6 ADV-dagen

Bedrijfsspecifieke opleiding

Job summary

Bright Plus in Gentbrugge zoekt een Administratief Bediende Service voor een boeiende combinatie van administratie, klantcontact en planning. Je verwerkt offertes, beheert klantgegevens in het CRM en registreert onderhoudscontracten.

Je plant afspraken en zet onderdelen klaar via SAP, terwijl je klanten vlot helpt in Nederlands en eventueel Frans/Engels. Je voldoet aan een bachelor-diploma of hebt gelijkaardige ervaring.

Qualifications

• Bachelor-diploma of gelijkwaardige administratieve ervaring.
• Je werkt nauwkeurig volgens procedures en beheert gegevens in systemen.

Responsibilities

• Verwerk offertes die binnenkomen via mail of telefoon en volg ze op van aanvraag tot bestelling.
• Beheer klantgegevens in het CRM-systeem en controleer btw-nummers zodat facturen correct opgesteld worden.
• Registreer onderhoudscontracten en herstellingsaanvragen in het CRM- en ERP-systeem.
• Plan afspraken voor herstellingen en stem af met service engineers en collega's.
• Bestel wisselstukken via SAP en zet materialen klaar voor techniekers.

Skills

Klantcontact

Administratieve ervaring

Plannen

Education

Bachelor-diploma

Tools

SAP

CRM

ERP-systemen

Job description

Bright Plus in Gentbrugge zoekt een Administratief Bediende Service voor een boeiende combinatie van administratie, klantcontact en planning. Je verwerkt offertes, beheert klantgegevens in het CRM en registreert onderhoudscontracten.

Je plant afspraken en zet onderdelen klaar via SAP, terwijl je klanten vlot helpt in Nederlands en eventueel Frans/Engels. Je voldoet aan een bachelor-diploma of hebt gelijkaardige ervaring.