Administratief medewerker

Accent NV; Wichelen; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

32 verlofdagen

2 dagen thuiswerk en glijdende uren

Moderne werkplek in gerestaureerde hoe

Job summary

Accent NV in België zoekt een administratief medewerker om inkomende mails en telefonie af te handelen, klanten te ondersteunen bij vragen over hun bestellingen en contact te hebben met leveranciers en transporteurs. Je volgt orders nauwkeurig op en kunt bij verlof of ziekte også orders verwerken.

Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans; Spaans is een plus. Je bent administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht, met ervaring in customer service of telefonisch klantcontact.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans.
• Spaans is zeker een extra troef.
• Ervaring als customer service medewerker of klantendienstmedewerker met telefonisch klantencontact.

Responsibilities

• Beantwoordt inkomende mails en telefonie.
• Helpt klanten verder met vragen over hun bestellingen.
• Verantwoordelijk contact met leveranciers en transporteurs voor vragen.
• Volgt orders nauwkeurig op.
• Als back-up orders verwerken bij verlof of ziekte.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Administratieve vaardigheden

Telefonisch klantcontact

Job description

Zo ziet je job er uit

Als administratief medewerker sta je in voor onderstaande taken:

• Je beantwoordt binnenkomende mails en telefonie.
• Je helpt klanten verder met vragen over hun bestellingen.
• Om bepaalde vragen te beantwoorden sta je ook in contact met de leveranciers en transporteurs.
• Je volgt de orders verder nauw op.
• Als back-up kan het zijn dat je bij verlof of ziekte ook orders verwerkt.

De administratief medewerker die de werkgever zoekt bezit volgende talenten:

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans
• Mocht je Spaans kunnen, is dit zeker een extra troef!
• Je hebt ervaring als customer service medewerker, klantendienstmedewerker of een job met telefonisch klantencontact waarbij je vragen diende te beantwoorden.
• Je werkt graag nauwkeurig
• Je bent administratief sterk

3 redenen om voor deze job te kiezen

• 32 Verlofdagen zonder collectieve sluiting
• 2 Dagen thuiswerk en glijdende uren
• Moderne werkplek in gerestaureerde hoeve

Administratie, Frans, Klantendienst, Telefonie, Klantencontact, Nederlands, Spaans