Administratief medewerker

OXIDA; Roeselare; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

OXIDA in Roeselare zoekt een administratieve kracht die sterk is in organisatie en klantcontact. Je ondersteunt het salesproces en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers, opvolgen van verkopen en het onderhouden van communicatie. Wij bieden een dynamische werkomgeving binnen een familiale KMO.

Qualifications

• Ervaring met administratieve processen of klantenondersteuning.
• Communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Kennis van ERP-systemen is een plus.

Responsabilités

• Beheren van inkomende telefoons en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Opvolgen van salesmails en zorgen voor snelle en correcte communicatie.
• Actief prospecteren en verwerken van nieuwe leads.

Connaissances

Sterke administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Proactief prospecteren

Description du poste

Ben jij sterk in administratie én voel je je thuis in een commerciële omgeving? Werk je graag gestructureerd, maar haal je ook energie uit klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Je komt terecht in een groeiende, familiale KMO actief in technische oplossingen, waar kwaliteit en service centraal staan. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het salesproces en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van klanten en dossiers.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van inkomende telefoons en fungeren als eerste aanspreekpunt
• Opvolgen van salesmails en zorgen voor snelle en correcte communicatie
• Actief prospecteren en verwerken van nieuwe leads
• Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
• Registreren van feedback en analyseren van verloren opportuniteiten
• Beheren en actualiseren van klantendossiers en administratie
• Opvolgen van voorschotfacturen en ondersteunen van rapportering
• Zorgen voor een correct en up-to-date ERP- en klantenbestand