Internal sales

OXIDA; Wevelgem; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

OXIDA in Wevelgem zoekt een Internal Sales Medewerker die commercieel ingesteld en administratief sterk is. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte verwerking van offertes, bestellingen en leveringen.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om hoogwaardige service te bieden. Je bouwt duurzame relaties op en denkt actief mee over verkoopkansen.

Qualifications

• Uitstekende commerciële vaardigheden en klantgerichtheid.
• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.
• Professionele communicatie in het Nederlands.

Responsabilités

• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Correct verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
• Adviseren van klanten over producten en prijzen.
• Samenwerken met aankoop, productie en logistiek.
• Leveringen opvolgen en oplossingen zoeken bij problemen.
• Beheren en actualiseren van klantgegevens.
• Behandelen van prijsaanvragen.

Connaissances

Commerciële vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Klantencontact

Nauwkeurigheid

Description du poste

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantencontact? Werk je graag in een technische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Internal Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen verkoop, productie, aankoop en logistiek. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en leveringen vlot verlopen. Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en draagt actief bij aan de verdere groei van de organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Je stelt offertes op en volgt deze proactief op.
• Je verwerkt klantbestellingen correct in het ERP-systeem en bewaakt de volledige opvolging.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail en beantwoordt hun vragen professioneel.
• Je adviseert klanten over producten, prijzen en levertermijnen.
• Je werkt nauw samen met aankoop, productie en logistiek om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Je volgt leveringen op en zoekt snel naar passende oplossingen wanneer zich problemen voordoen.
• Je beheert en actualiseert klantgegevens zorgvuldig.
• Je behandelt prijsaanvragen en beheert de commerciële mailbox.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt actief mee over extra verkoopmogelijkheden.