Administratief medewerker

Synergie Mechelen; Mechelen; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Synergie Mechelen zoekt een administratief medewerker met een sterke focus op backoffice en dossierverwerking. Je behandelt schadedossiers en verzekeringsdossiers, registreert informatie en zorgt voor een vlotte administratieve werking.

Je neemt zelfstandig beslissingen en stemt af met verschillende interne en externe contactpersonen. Je collega’s op de customer service-afdeling rekenen op jouw nauwkeurigheid en proactieve aanpak.

Qualifications

• Ervaring in backoffice-werk is vereist of sterk welkom.
• Kennis van dossierverwerking en administratieve processen.
• Goede organisatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Teamgericht en proactieve houding richting interne/externe contactpersonen.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van schadedossiers bij klanten (voertuigen, goederen, schade).
• Opstarten van verzekeringsdossiers en onderhouden contact met betrokken partijen en verzekeringsmaatschappijen.
• Registreren van dossiers en bewaken van voortgang van de opvolging.
• Verwerken van ritstaten van chauffeurs en controleren op juistheid.
• Ondersteunen van het customer service-team bij diverse administratieve taken.
• Afspraken maken met klanten en informatie correct verwerken in orders.
• Controleren van facturen en urenregistratie in het systeem controleren.
• Beheren van kantoorbenodigdheden, schoonmaakproducten en werkkleding.
• Uitvoeren van algemene administratieve taken zoals archivering, boetes en postafhandeling.

Skills

Backoffice

Dossierverwerking

Administratieve vaardigheden

Proactief

Job description

Ben je administratief sterk, neem je graag initiatief en hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Voor onze klant zijn we op zoek naar een nauwkeurige en proactieve administratief Mùdewerker die mee zorgt voor een vlotte administratieve werking. In deze veelzijdige functie ligt de focus op backoffice, schadedossiers en algemene administratieve ondersteuning. Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en af te stemmen met verschillende interne en externe contactpersonen.

Jouw verantwoordelijkheden als administratief medewerker:

• Verwerken en opvolgen van schadedossiers met betrekking tot voertuigen, goederen en schade bij klanten.
• Opstarten van verzekeringsdossiers en onderhouden van contact met de betrokken tegenpartijen en verzekeringsmaatschappijen.
• Registeren van dossiers, bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte administratieve opvolging.
• Verwerken van de ritstaten van chauffeurs.
• Ondersteunen bijhet customer service-team bij uiteenlopende administratieve taken.
• Maken van afspraken met klanten en ervoor zorgen dat informatie correct wordt aangevuld en verwerkt in de orders.
• Controleren van facturen en nakijken of de gepresteerde uren van de arbeiders correct in het systeem zijn geregistreerd.
• Beheren van de bestellingen van kantoorbenodigdheden, schoonmaakproducten, consumptiegoederen en werkkledij voor arbeiders.
• Behandelen van algemene administratieve taken, zoals archivering, boetes, postverwerking en vergunningen.