administratief medewerker

ACTIEF INTERIM; Groot-Bijgaarden; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Actief Interim zoekt een administratieve bediende met sterke klantgerichtheid en een tweetalige vaardigheid in Nederlands en Frans om klanten te helpen en administratieve opvolging te combineren met commerciële ondersteuning.

Je behandelt vragen en klachten, volgt dossiers op en werkt nauw samen met interne afdelingen om een vlotte klantenservice te garanderen.

Qualifications

• Behoefte aan tweetaligheid in Nederlands en Frans.
• Bruikbare administratieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Verantwoordelijk voor correcte en feilloze administratie.

Responsibilities

• Beheren van bestellingen en klantendossiers administratief.
• Beantwoorden van vragen, klachten en retourzendingen.
• Onderhouden van contacten met klanten in het Nederlands en het Frans.
• Verwerken en controleren van administratieve gegevens.
• Samenwerken met interne afdelingen voor een optimale klantenservice.

Skills

Tweetalig Nederlands-Frans

Klantgericht

Administratief sterk

Job description

Ben jij administratief sterk, klantgericht en vlot tweetalig Nederlands-Frans? Zoek je een gevarieerde functie waarin je klanten verder helpt en administratieve opvolging combineert met commerciële ondersteuning? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Als administratief bediende binnen de dienst After Sales ben je verantwoordelijk voor een vlotte opvolging van klantendossiers. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen en problemen efficiënt worden behandeld.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Het administratief opvolgen van bestellingen en klantendossiers.
• Het behandelen van vragen, klachten en retourzendingen.
• Het onderhouden van contacten met klanten in het Nederlands en het Frans.
• Het verwerken en controleren van administratieve gegevens.
• Het samenwerken met interne diensten om een optimale klantenservice te garanderen.