Administratief bediende tweetalig NL - FR

Jobat; Bellegem; In loco; EUR 23.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Teambuildings

Descrizione del lavoro

Jobat zoekt voor een klant in de regio Kortrijk een allround administratief bediende. Je beheert verkoopadministratie, debiteurenopvolging en klantcontacten bij betalingsachterstanden, verwerkt domiciliëringen en controleert binnenkomende facturen.

Daarnaast verzorg je dossierbeheer, klachtenafhandeling en discreet onderhandelen bij geschillen, met aandacht voor correcte cijfermatige afhandeling en archivering volgens richtlijnen.

Competenze

• Ervaring met basisboekhouden, debiteurenbeheer en factuurverwerking.
• Ervaring met klachtenafhandeling en dossiercommunicatie.
• Documenten structureren en archiveren volgens richtlijnen.
• Helder, empathisch en kordaat communiceren.
• Initiatief nemen en autonoom werken.
• Stressbestendigheid en discretie bij drukte.
• Klantgerichtheid en continue persoonlijke groei.

Mansioni

• Verkoopadministratie: dagelijks inboeken van bankafschriften.
• Debiteurenopvolging: opvolgen betalingstermijnen en herinneringen.
• Klantcontacten bij betalingsachterstanden via telefoon en schriftelijk.
• Betalingsverkeer: tweewekelijks domiciliëringen voorbereiden en uitvoeren.
• Aankoopadministratie: inboeken en controleren van inkomende facturen.
• Dossierbeheer: afhandelen van klachten en afstemmen met klanten/leveranciers.
• Oplossingsgericht onderhandelen en opmaken van credit- of debetnota's.

Conoscenze

Administratie

Debiteurenbeheer

Factuurverwerking

Klantcontact

Dossierbeheer

Communicatie

Zelfstandigheid

Discretie

Formazione

Basisboekhouden

Descrizione del lavoro

Functie

Voor onze klant in regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een allround administratief bediende.

Je staat in voor volgende taken:

• Verkoopadministratie: Dagelijks verwerken en inboeken van de rekeninguittreksels van diverse bankrekeningen.
• Debiteurenopvolging: Actief opvolgen van de betalingstermijnen, tijdig versturen van aanmaningen en herinneringen.
• Klantcontatcten : Vriendelijk en kordaat aanspreekpunt voor klanten bij betalingsachterstanden of onregelmatigheden (zowel telefonisch als schriftelijk).
• Betalingsverkeer: Twee wekelijks voorbereiden en uitvoeren van de automatische domiciliëringen.
• Aankoopadministratie: Nauwkeurig inboeken en controleren van binnenkomende aankoopfacturen.
• Dossierbeheer: A tot Z afhandeling van klachten, waaronder het opbouwen van het dossier en afstemmen met betrokken klanten en leveranciers.
• Oplossingsgericht Onderhandelen: Zoeken naar constructieve oplossingen bij geschillen en het opmaken van de bijhorende credit- of debetnota's.
• ...

Profiel

• Administratie: Ervaring met of kennis van basisboekhouden, debiteurenbeheer en het verwerken van facturen en uittreksels.
• Klachtenafhandeling: Ervaring met het opvolgen van dossierinformatie en communicatie met derden (klanten/leveranciers).
• Administratief beheer: Documenten structureren, dossiers compleet maken en archiveren volgens richtlijnen.
• Samenwerken & Communiceren: Je communiceert helder, empathisch en kordaat.
• Zelfstandigheid & Verantwoordelijkheid: Je neemt initiatief, werkt autonoom en voelt je verantwoordelijk voor een correcte cijfermatige afhandeling.
• Stressbestendigheid & Betrouwbaarheid: Je behoudt het overzicht bij drukte en geschillen en werkt altijd discreet en discreet.
• Klantgerichtheid & Zelfontwikkeling: Je stelt de klant en service centraal en staat open voor continue persoonlijke groei.

Wat je van ons krijgt

• Aantrekkelijk salaris: Een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring.
• Extralegale voordelen: Maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Sfeer & Groepsgevoel: Regelmatige teambuildings om het teamgevoel te versterken.