Administratief bediende studentenadministratie

Odisee; Belgique; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Odisee zoekt een medewerker Studentenadministratie die zorgt voor een correcte en klantgerichte dienstverlening, met oog voor de student achter elk dossier. In een betrokken team voer je een breed en gevarieerd takenpakket uit.

Je ondersteunt inschrijvingen, studiegeld en ISP, beheert documenten en autorisaties, begeleidt collega’s en bewaakt de kwaliteit. Daarnaast verwerk je (her)inschrijvingen in SAP, volgt betalingen op en coördineert examencommissies om zo een vlotte studentenervaring te

Qualifications

• Ervaring met studentenadministratie is een plus.
• Klantgerichte communicatie en servicegerichtheid.
• Nauwkeurigheid en sterke organisatievaardigheden.

Responsabilités

• Je beantwoordt vragen over inschrijvingen, studiegeld, ISP en examens; verwijst door en ondersteunt communicatie en infodagen.
• Beheer van documenten en autorisaties, administratieve ondersteuning, begeleiding van nieuwe collega's en kwaliteitsbewaking.
• Verwerking van (her)inschrijvingen, controle van toelatingsvoorwaarden en registraties in SAP, opvolging van studiegeld en betalingen.
• Coördinatie van examencommissies, bewaking van deadlines en verwerking van resultaten en correcties.
• Draagt bij aan een correcte administratie en een positieve studentenervaring, zodat studenten zich gehoord en welkom voelen.

Outils

SAP

Description du poste

Als medewerker Studentenadministratie zorg je voor een correcte en klantgerichte dienstverlening, met oog voor de student achter elk dossier. In een betrokken team neem je een breed en gevarieerd takenpakket op.

Wat ga je doen?

• Je helpt studenten en collega’s: je beantwoordt vragen over inschrijvingen, studiegeld, het ISP en examens, verwijst gericht door en ondersteunt de communicatie en infodagen.
• Je ondersteunt de werking van de dienst: je beheert documenten en autorisaties, biedt administratieve ondersteuning, begeleidt nieuwe collega’s en bewaakt mee de kwaliteit.
• Je beheert studentendossiers: je verwerkt (her)inschrijvingen, controleert toelatingsvoorwaarden en registraties in SAP en volgt studiegeld en betalingen op.
• Je ondersteunt de examenprocessen: je coördineert examencommissies, bewaakt deadlines en verwerkt resultaten en correcties.
• Je draagt bij aan een correcte administratie én een goede studentenervaring, zodat studenten zich geholpen, gehoord en welkom voelen.