Administratief Bediende (Gent)

Vivaldis Interim; Gent; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim in Gent zoekt een administratief bediende voor een meubelbedrijf. Jouw hoofdtaak is het correct invoeren van orderbevestigingen en levertermijnen in het systeem.

Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten, fabrikanten en leveranciers bij problemen, bewaakt leveringen, kassawerk en omruilbalie, en zet bij drukte commerciële skills in bij de verkoop van meubelen.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor correcte invoer van orderbevestigingen en levertijden in het systeem.
• Beantwoordt klantvragen en behandelt klachten van aankoop tot oplossing.
• Onderhoudt direct contact met klanten, fabrikanten en leveranciers over vertragingen of problemen.

Responsabilités

• Bestellingen opvolgen en inkomende telefonie afhandelen.
• Kassa en omruilbalie afwisselend bedienen tijdens diensturen.
• Commerciële skills inzetten bij verkoop van meubelen bij drukte.

Connaissances

Klantcontact

Telefonie

Kassa

Commerciële vaardigheden

Outils

Orderbeheersysteem

Description du poste

Voor onze klant, een meubelbedrijf regio Gent administratief bediende.

Zo ziet jouw dag eruit als administratief bediende:

• Als administratief bediende is het jouw hoofdverantwoordelijkheid dat de orderbevestigingen en levertermijnen correct ingegeven worden in het systeem.
• De klanten kunnen bij jou terecht bij onverwachte problemen na hun aankoop, je staat van A tot Z in voor het opvolgen en aanmaken van klachtendossiers..
• Je staat dan ook in rechtstreekse communicatie met klant, fabrikant en leveranciers omtrent vertragingen of problemen.
• Afwisselend sta je in beurtrol met plezier aan de kassa en/of aan de omruilbalie.
• Bestellingen opvolgen, inkomende telefonie waarbij je de klant te woord staat of bestellingen opvolgen.
• Bij drukke momenten, is het voor jou ook helemaal géén probleem om jouw commerciële skills binnen de verkoop van meubelen, te gebruiken.