Administratief bediende

Konvert Interim Gent; Gent; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Konvert Interim Gent zoekt een administratief bediende voor een gekende meubelzaak in Gent. Je beheert telefoongesprekken, schakelt door en helpt klanten via telefoon, website en mail, en ondersteunt bij de dagelijkse administratie.

Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen en problemen, verwerkt bestellingen en ondersteunt bij afhalingen en leveringen.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen en problemen.
• Beheer telefonische oproepen en doorverbinden/doorverbinding met klanten.
• Diverse administratieve taken ter ondersteuning van verwerking van bestellingen, afhalingen of leveringen.
• Verwerken en opvolgen van de bestellingen.
• Klantenfinancieringsdossiers opvolgen en afhandelen.

Responsibilities

• Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt hen waar nodig.
• Je springt bij aan de kassa en de omruilbalie tijdens drukke momenten en/of in het weekend.

Skills

Telefonische oproepen

Klantcommunicatie

Administratieve taken

Kassa/omruilbalie

Teamwork

Job description

Konvert zoekt een administratief bediende voor een gekende meubelzaak in Gent. Jouw taken zijn:

• Je beheert telefonische oproepen, schakelt door en/of helpt actief de klant via de telefoon, website en/of mail.
• Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers in geval van vertraging en problemen.
• Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte verwerking van de vele bestellingen, afhalingen of leveringen voor onze klanten
• Verwerken en opvolgen van de bestellingen
• Je volgt de dossiers op waarbij klanten een financiering aanvragen
• Je springt regelmatig bij aan de kassa en de omruilbalie, waar je klanten verder helpt met betalingen, afhalingen, omruilingen en andere vragen.
• Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt hen waar nodig.
• Je springt bij in de winkel tijdens drukke momenten en/of in het weekend.