Administratief bediende

AGO Roeselare Office; Roeselare; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Roeselare Office is op zoek naar een administratief bediende om dossiers nauwkeurig op te volgen en klanten professioneel te woord te staan binnen een productieomgeving waar kwaliteit en teamwork centraal staan.

Je beheert servicedossiers, plant afspraken en zorgt voor tijdige beschikbaarheid van materiaal, zodat interventies vlot verlopen en alles van A tot Z wordt opgevolgd.

Qualifications

• Administratief sterk en klantgericht.
• Ervaring met dossier opvolging en klantcontact.
• Plannen en opvolgen van afspraken.
• Zorgdragen voor tijdige beschikbaarheid van materiaal.

Responsabilités

• Beheren van toegewezen servicedossiers.
• Klanten professioneel te woord staan en oplossingen zoeken.
• Afspraken plannen en nauwgezet opvolgen.
• Zorgen voor tijdige beschikbaarheid van materiaal voor interventies.
• Dossiers van A tot Z opvolgen en documenteren.
• Planning opmaken voor de servicetechniekers en de organisatie efficiënt houden.

Description du poste

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om dossiers nauwkeurig op te volgen?

Voor een stabiel en groeiend productiebedrijf met een sterke reputatie in maatwerk zijn wij op zoek naar een Administratief bediende. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan.

Jouw taken:

• Je beheert de servicedossiers die aan jou worden toegewezen.
• Je staat klanten professioneel te woord en zoekt samen naar een passende oplossing voor hun vraag of probleem.
• Je plant afspraken in en volgt deze nauwgezet op.
• Je zorgt ervoor dat het nodige materiaal tijdig beschikbaar is voor de uitvoering van de interventies.
• Je volgt elk dossier correct op van A tot Z.
• Je maakt de planning op voor de servicetechniekers en bewaakt een efficiënte organisatie.