Administratief bediende

Jobat; Kortemark; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Jobat in Kortemark zoekt een backoffice medewerker om administratieve taken en klantenservice te ondersteunen. Jouw rol omvat het beheren van de mailbox, contact onderhouden met klanten over verzendingen, en het verwerken van B2B-aanvragen.

Je komt terecht in een klein team waar kwaliteit en persoonlijk contact centraal staan. Ben jij administratief sterk en op zoek naar een afwisselende parttime functie? Dan is deze uitdaging perfect voor jou.

Qualifications

• Je hebt ervaring in klantenservice en administratie.
• Je bent klantvriendelijk en nauwkeurig in je werkzaamheden.

Responsabilités

• Volg de algemene mailbox op en beantwoord klantenvragen.
• Verwerk verzendingen en maak verzendlabels aan.
• Onderhoud contact met klanten over retours en verloren pakketten.
• Volg openstaande betalingen op via mail en telefoon.
• Beoordeel en verwerk B2B-aanvragen.
• Ondersteun het team met diverse administratieve taken.

Connaissances

Administratief sterk

Klantvriendelijk

Description du poste

Jobomschrijving

Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte KMO uit Kortemark die bedrijven ondersteunt op vlak van klantenservice, administratie en commerciële processen. Kwaliteit, service en persoonlijk contact staan centraal in alles wat ze doen.

Ondanks de professionele aanpak blijft de sfeer familiaal en informeel. Hier ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel binnen een klein team waar iedereen elkaar kent en ondersteunt.

Ben jij administratief sterk, klantvriendelijk en op zoek naar een afwisselende parttime functie? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.

Als backoffice medewerker (1 dag van uit Kortemark) zorg je ervoor dat administratie, klantenopvolging en verzendingen vlot verlopen. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.

Wat ga je doen?

• Je volgt de algemene mailbox op en beantwoordt klantenvragen.
• Je verwerkt verzendingen van folders en flyers en maakt verzendlabels aan.
• Je onderhoudt contact met klanten over backorders, retours en verloren pakketten.
• Je volgt openstaande betalingen op via mail en telefoon.
• Je beoordeelt en verwerkt B2B-aanvragen.
• Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken.