Admin Help au Shipping - 6-14/14-22

Skechers; Milmort; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Skechers USA Ltd. recherche un administrateur aide Shipping Logistics pour soutenir une équipe d’environ 20 coordinateurs. Vous consoliderez et escaperez les documents de transport, suivrez les expéditions et communiquerez en français ou en anglais avec les transporteurs et les Douanes.

Vous assurez l’archivage des dossiers, collaborez avec les équipes Shipping et Operations et participerez à l’amélioration continue des processus administratifs dans un environnement logistique à fort volume.

Qualifications

• Bon maîtrise d’Outlook, Excel et MS Office.
• Connaissance d’un ERP (AS400 / PKMS) est un plus.
• Français: C2 ; Anglais: B1, principalement à l’écrit.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs outils et dossiers.

Responsibilities

• Support administratif aux coordinateurs logistiques et une équipe d’environ 20 Shipping.
• Contacter les transporteurs en cas de souci en français ou en anglais.
• Préparer, vérifier et rassembler les documents liés aux expéditions (transport, livraison, preuves, suivi).
• Assurer archivage et traçabilité des dossiers et améliorer les processus administratifs et de communication du Shipping.
• Interface administrative avec les transporteurs, le service des Douanes et les Opérations.

Skills

Outlook

Excel

MS Office

French (C2)

English (B1)

ERP AS400

PKMS

Gestion multiple dossiers

Tools

AS400/PKMS ERP

Job description

Dans le cadre de la croissance continue des activités logistiques de Skechers en Europe, le département Shipping, composé d’une vingtaine de coordinateurs logistiques, renforce sa structure par le recrutement d’un collaborateur au titre d’Admin Help – Shipping Logistics.Votre MissionEn tant qu’Admin Help – Shipping Logistics, vous jouez un rôle central de support administratif au sein du département Shipping.Votre mission consiste principalement à suivre tous les envois planifiés par le service expédition du département logistique et être un relais fiable à l’équipe en cas de problème de transport.L’objectif de ce poste est de rassembler et d’éditer les documents de transport pour les transmettre à nos opérations, de pouvoir contacter les transporteurs en français ou en anglais en cas de problème et de faire le suivi à la personne responsable au sein du département pour chaque envoi.Vos principales responsabilitésSupport administratif aux coordinateurs logistiquesAssister une équipe d’environ 20 coordinateurs Shipping sur les tâches administratives liées aux expéditions.Pouvoir contacter chaque transporteur en cas de problème en anglais ou en français.Préparer, vérifier et rassembler les documents liés aux expéditions (transport, livraison, preuves, suivi).Communication et coordination transversaleÊtre l’interface administrative avec:les coordinateurs Shipping,les transporteurs,le service de Douaneles Opérations.Assurer une communication claire, structurée et proactive.Contribuer à une relation professionnelle et constructive avec les partenaires externes. Suivi, structuration et amélioration continueAssurer l’archivage et la traçabilité des dossiers et documents.Identifier les récurrences, dysfonctionnements ou points d’attention.Contribuer à l’amélioration des processus administratifs et de communication du Shipping.Le Profil recherchéBackground globalL’expérience en service client, SAV, e-commerce, logistique ou transport est fortement appréciée.Une expérience dans un environnement à fort volume de mails et de dossiers est un atout clé.Compétences techniques et linguistiquesBonne maîtrise de Outlook, Excel et MS Office.La connaissance d’un ERP (AS400 / PKMS) est un plus.Capacité à gérer simultanément plusieurs outils et dossiers.Français: C2 ; Anglais: B1, principalement à l’écrit.Compétences interpersonnelles et softskillsSens de l’analyse et grande rigueur.Excellent niveau de communication orale/écrite.Organisation, fiabilité et respect des procédures.Esprit « problem solver » et bon sens opérationnel.Capacité à gérer un volume élevé de demandes et des délais serrés.Résistance au stress et gestion efficace des priorités.Orientation client omniprésente et esprit d’équipeFlexibilité horaires pour travailler continuellement en 6-14/14-22.Notre offreVous offrez vos compétences à Skechers, et nous vous offrons en retour :Un contrat de travail de trois mois.Une fonction variée au sein d'un centre de distribution stratégique en pleine croissance, où chaque journée apporte son lot de situations nouvelles à gérer.Un rôle de support concret et utile, au cœur des opérations d'une équipe Shipping de près de 20 coordinateurs logistiques.Un environnement de travail dynamique, collaboratif et technologiquement avancé, au sein d'une entreprise mondiale en constante évolution.Une formation complète sur le terrain dès votre arrivée, avec un accompagnement continu sur les outils, les processus Shipping et la gestion des Claims.WHO WE ARE:Headquartered in Southern California, Skechers—the Comfort Technology Company—has spent over 30 years helping men, women, and kids everywhere look and feel good. Comfort innovation is at the core of everything we do, driving the development of stylish, high-quality products at a great value. From our diverse footwear collections to our expanding range of apparel and accessories, Skechers is a complete lifestyle brand.Be You - Feel WelcomeSkechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.