Admin Help au Shipping - 6-14/14-22

4076 Skechers EDC SPRL; Belgique; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Skechers USA Ltd. recherche un(e) Admin Help – Shipping Logistics pour soutenir une équipe d’environ 20 coordinateurs Shipping. Vous assurez le traitement administratif des expéditions, préparez les documents et assurez la liaison avec les transporteurs en français et en anglais.

Le poste offre une formation terrain et un cadre stimulant au sein d’un centre de distribution en croissance. Travail en environnement dynamique, avec des outils modernes et une collaboration interservices.

Qualifications

• Expérience avérée en support administratif dans un environnement logistique ou expédition.
• Capacité à gérer de multiples dossiers et priorités dans un volume élevé de mails.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, MS Office).

Responsibilities

• Assurer le support administratif pour environ 20 coordinateurs Shipping.
• Préparer, vérifier et rassembler les documents d’expédition et les transmettre aux opérations.
• Contacter les transporteurs en français ou en anglais en cas de problème.
• Archiver les dossiers et suivre les délais et les priorités.

Skills

Outlook

Excel

MS Office

Français C2

Anglais B1

Rigueur et organisation

Education

Aucune exigence de diplôme spécifique

Tools

AS400

PKMS

Job description

Dans le cadre de la croissance continue des activités logistiques de Skechers en Europe, le département Shipping, composé d’une vingtaine de coordinateurs logistiques, renforce sa structure par le recrutement d’un collaborateur au titre d’Admin Help – Shipping Logistics.

Votre Mission

En tant qu’Admin Help – Shipping Logistics, vous jouez un rôle central de support administratif au sein du département Shipping. Votre mission consiste principalement à suivre tous les envois planifiés par le service expédition du département logistique et être un relais fiable à l’équipe en cas de problème de transport. L’objectif de ce poste est de rassembler et d’éditer les documents de transport pour les transmettre à nos opérations, de pouvoir contacter les transporteurs en français ou en anglais en cas de problème et de faire le suivi à la personne responsable au sein du département pour chaque envoi.

Vos principales responsabilités

• Support administratif aux coordinateurs logistiques
• Assister une équipe d’environ 20 coordinateurs Shipping sur les tâches administratives liées aux expéditions.
• Pouvoir contacter chaque transporteur en cas de problème en anglais ou en français.
• Préparer, vérifier et rassembler les documents liés aux expéditions (transport, livraison, preuves, suivi).

Communication et coordination transversale

• Être l’interface administrative avec: les coordinateurs Shipping, les transporteurs, le service de Douane les Opérations.
• Assurer une communication claire, structurée et proactive.
• Contribuer à une relation professionnelle et constructive avec les partenaires externes.

Suivi, structuration et amélioration continue

• Assurer l’archivage et la traçabilité des dossiers et documents.
• Identifier les récurrences, dysfonctionnements ou points d’attention.
• Contribuer à l’amélioration des processus administratifs et de communication du Shipping.

Le Profil recherché

Background global L’expérience en service client, SAV, e-commerce, logistique ou transport est fortement appréciée. Une expérience dans un environnement à fort volume de mails et de dossiers est un atout clé.

• Bonne maîtrise de Outlook, Excel et MS Office.
• La connaissance d’un ERP (AS400 / PKMS) est un plus.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs outils et dossiers.
• Français: C2 ; Anglais: B1, principalement à l’écrit.
• Sens de l’analyse et grande rigueur.
• Excellent niveau de communication orale/écrite.
• Organisation, fiabilité et respect des procédures.
• Esprit « problem solver » et bon sens opérationnel.
• Capacité à gérer un volume élevé de demandes et des délais serrés.
• Résistance au stress et gestion efficace des priorités.
• Orientation client omniprésente et esprit d’équipe.
• Flexibilité horaires pour travailler continuellement en 6-14/14-22.

Notre offre

Vous offrez vos compétences à Skechers, et nous vous offrons en retour : Un contrat de travail de trois mois. Une fonction variée au sein d'un centre de distribution stratégique en pleine croissance, où chaque journée apporte son lot de situations nouvelles à gérer. Un rôle de support concret et utile, au cœur des opérations d'une équipe Shipping de près de 20 coordinateurs logistiques. Un environnement de travail dynamique, collaboratif et technologiquement avancé, au sein d'une entreprise mondiale en constante évolution. Une formation complète sur le terrain dès votre arrivée, avec un accompagnement continu sur les outils, les processus Shipping et la gestion des Claims.

WHO WE ARE:

Headquartered in Southern California, Skechers—the Comfort Technology Company®—has spent over 30 years helping men, women, and kids everywhere look and feel good. Comfort innovation is at the core of everything we do, driving the development of stylish, high-quality products at a great value. From our diverse footwear collections to our expanding range of apparel and accessories, Skechers is a complete lifestyle brand.

Be You - Feel Welcome Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.

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