Adjoint Responsable de Boutique Luxe — Leadership & Excellence

SWAROVSKI; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions exclusives pour les employé

Journée de bénévolat rémunérée

Aide et soutien en santé mentale et éq

Formation produits et leadership

Opportunités de développement de carri

Résumé du poste

Swarovski recherche un(e) Responsable de boutique Adjoint(e) pour diriger une équipe au sein de l’un de ses magasins premium. Vous incarnerez l’excellence du service et soutiendrez activement les objectifs mensuels tout en assurant une expérience client de marque exceptionnelle.

Vous participerez au recrutement et au développement des talents, superviserez les opérations stores et veillerez à une gestion rigoureuse des stocks et des espèces.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans la vente au détail multiculturelle, dans le secteur du luxe ou des cosmétiques
• Excellentes compétences en relation client et maîtrise des outils numériques
• Expérience en management d’équipe
• Esprit positif, cherche le challenge et peut responsabiliser son équipe
• Personne responsable et autonome
• Curiosité, empathie et orientation résultats
• Anglais courant

Responsabilités

• Incarner l’excellence et offrir une expérience client et une image de marque exceptionnelles
• Encadrer, motiver et intégrer les membres de l’équipe pour optimiser la performance
• Soutenir le recrutement et le développement des talents et les relations avec les employés
• Stimuler les ventes et soutenir les plans et objectifs mensuels
• Superviser les opérations de la boutique, y compris la gestion des stocks et des espèces
• Remplacer le/la Responsable de boutique au besoin

Connaissances

Relation client

Management d’équipe

Anglais

Vente Luxe

Description du poste

Swarovski recherche un(e) Responsable de boutique Adjoint(e) pour diriger une équipe au sein de l’un de ses magasins premium. Vous incarnerez l’excellence du service et soutiendrez activement les objectifs mensuels tout en assurant une expérience client de marque exceptionnelle.

Vous participerez au recrutement et au développement des talents, superviserez les opérations stores et veillerez à une gestion rigoureuse des stocks et des espèces.