Account Manager B2B NL/FR — Partnerships & Growth

MOZZENO; Waver; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équipe à taille humaine

Formation Crédits et Assurances

Formation commerciale

Coaching et évolution

Télétravail après formation

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Ecochèques

Résumé du poste

mozzeno recherche un Account Manager (NL/FR) pour structurer, piloter et développer le canal indirect via des courtiers partenaires. Vous serez le contact privilégié, assurerez le suivi des volumes et de la qualité des dossiers, et encouragerez les partenaires à accroître l’activité tout en assurant des performances optimales.

Basée en Belgique, mozzeno offre un cadre de travail dynamique et des formations continues, avec des possibilités de télétravail après la formation de base et un package

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience dans le secteur du crédit (banque, courtage, financement).
• Natifs du Français ou du Néerlandais avec maîtrise de l'autre langue (C1).
• Bonne aisance téléphonique et sens relationnel pour le B2B.

Responsabilités

• Point de contact principal pour nos partenaires (réponses, demandes, etc.).
• Suivi structuré de l'activité des courtiers (volume, qualité des dossiers, conversion).
• Accompagnement proactif des partenaires pour stimuler l'activité et les volumes.
• Identifications des causes de baisses de performance et actions correctives.
• Remontée des commentaires des partenaires et amélioration des processus.

Connaissances

Relation client

B2B

KPI analysis

Français/Néerlandais

Description du poste

mozzeno recherche un Account Manager (NL/FR) pour structurer, piloter et développer le canal indirect via des courtiers partenaires. Vous serez le contact privilégié, assurerez le suivi des volumes et de la qualité des dossiers, et encouragerez les partenaires à accroître l’activité tout en assurant des performances optimales.

Basée en Belgique, mozzeno offre un cadre de travail dynamique et des formations continues, avec des possibilités de télétravail après la formation de base et un package