Account Executive — Logistics & Client Success

Jobat; Boom; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Jobat in Boom zoekt een enthousiaste Account Executive om een klantenportefeuille te beheren binnen logistieke en distributieoplossingen. Na een circa 6 maanden durend opleidingstraject krijg je verantwoordelijkheid over eigen dossiers en bouw je duurzame relaties op met zowel B2B als B2C klanten.

Je verwerkt orders in het interne systeem, rapporteert aan de Customer Service Manager en coördineert meerdere vragen tegelijk om een vlotte logistieke flow te garanderen.

Responsibilities

• Zelfstandig beheren en opvolgen van klantendossiers
• Verwerken en opvolgen van orders in het interne systeem
• Dagelijks contact met klanten en het uitbouwen van duurzame relaties
• Beantwoorden van vragen en bieden van uitstekende service
• Opstellen en opvolgen van planningen voor een vlotte logistieke flow
• Coördineren van verschillende klantvragen en prioriteiten tegelijk
• Inspelen op specifieke behoeften en verwachtingen van verschillende klanten
• Rapporteren aan de Customer Service Manager

Job description

Jobat in Boom zoekt een enthousiaste Account Executive om een klantenportefeuille te beheren binnen logistieke en distributieoplossingen. Na een circa 6 maanden durend opleidingstraject krijg je verantwoordelijkheid over eigen dossiers en bouw je duurzame relaties op met zowel B2B als B2C klanten.

Je verwerkt orders in het interne systeem, rapporteert aan de Customer Service Manager en coördineert meerdere vragen tegelijk om een vlotte logistieke flow te garanderen.