Vertriebsassistent/in

Knorr-Bremse Gesellschaft mit beschränkter Haftung; Mödling; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung

Internationales Umfeld

Attraktive Vergütung

Gesundheit & Fitness Angebote

Weltweites Aktienprogramm

Corporate Volunteering

Global Care Initiativen

Job summary

Knorr-Bremse Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Mödling/Österreich sucht eine erfahrene Vertriebs- und Kundenservicepersönlichkeit. Sie betreuen Bestandskunden, gewinnen neue Kunden in D-A-CH/CEE im technischen OEM-Umfeld und steuern Claims sowie Projekte.

Sie arbeiten eng mit Front- und Backoffice zusammen und nutzen SAP/CRM, um Prozesse effizient zu gestalten. Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind kommunikationsstark und verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Business Development.
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice im B2B-Umfeld, idealerweise im technischen OEM-Umfeld.
• Kenntnisse im Claim- und Projektmanagement, idealerweise länderübergreifend.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere ost-/mitteleuropäische Sprachen vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie unternehmerisches Denken.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verantwortung und Betreuung bestehender Kunden in der Region D-A-CH / CEE.
• Gewinnung neuer Kunden im Bereich Erstausstattung und Nachmarkt.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch prozessorientierten Service.
• Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau neuer Potenziale.
• Überwachung der Auftragsabwicklung von Vertrag bis Installation und After-Sales.
• Optimierung von Tool-gestützten Prozessen (SAP, CRM, Prozessmanagement-Tools).
• Steuerung von Claims und Vertragsabweichungen und Budget-/Umsatzvorgaben.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Front- und Backoffice im Gebiet D-A-CH / CEE.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung effizienter Strukturen, Prozesse und Kennzahlen.
• Mitgestaltung der Mobilität der Zukunft.

Skills

Vertriebs- und Kundenserviceerfahrung

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Tools

SAP

CRM-Systeme

Job description

Unser Standort ist öffentlich sehr gut angebunden und nur ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Mödling entfernt.

Das Mindestentgelt beträgt € 4.000,- brutto monatlich mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

IHRE AUFGABEN

• VERANTWORTUNG... für die Betreuung Bestehender und Gewinnung neuer Kunden in der Region D-A-CH / CEE im Bereich Erstausstattung und Nachmarkt
• SICHERSTELLUNG... einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Service- und Betreuungsprozesse
• WEITERENTWICKLUNG... bestehender Kundenbeziehungen sowie Aufbau neuer Geschäftspotenziale
• ÜBERWACHUNG... der kompletten Auftragsabwicklung: vom Vertrag über Lieferung bis zur Installation und After-Sales
• OPTIMIERUNG... von Tool-gestützten Prozessen (z. B. SAP, CRM, Prozessmanagement-Tools) zur Effizienzsteigerung
• STEUERUNG... von Claims und Vertragsabweichungen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Budget- und Umsatzvorgaben
• KOORDINATION... der Zusammenarbeit mit dem Front- und Backoffice-Teams im Gebiet D-A-CH / CEE
• MITWIRKUNG... bei der Weiterentwicklung effizienter Strukturen, Prozesse und Kennzahlen
• MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft

IHR PROFIL

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Business Development
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice im B2B-Umfeld, idealerweise im technischen OEM-Umfeld
• Kenntnisse im Claim- und Projektmanagement, vorzugsweise mit länderübergreifender Ausrichtung
• Sehr gute Kenntnisse in SAP und/oder anderen Tool-gestützten Prozess- und CRM-Systemen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche ost- oder mitteleuropäische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie unternehmerisches Denken
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Team- und Organisationsfähigkeit

Wir - das sind rund 30.000 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,8 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot.

Benefits:

• Moderner Arbeitsplatz
  Moderne Arbeitsplätze bieten Ihnen optimale Bedingungen, um produktiv und effizient im Team als auch für sich zu arbeiten.
• Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung
  Der Standort hat eine gute Verkehrsanbindung (öffentliche Verkehrsmittel und Auto).
• Icon mit Weltkugel und zwei kleinen Köpfen
• Internationales & innovatives Umfeld
  Wir sind stolz darauf, ein internationales und innovatives Umfeld zu bieten.
• Attraktive Vergütung
  Wir schätzen Ihre Leistung mit einem attraktiven Entgeltpaket, das ein wettbewerbsfähiges Gehalt und weitere Zusatzleistungen umfasst (Details variieren je nach Standort)
• Gesundheit & Fitness Angebote
  Wir bieten verschiedene Aktivitäten rund um Gesundheit, Wohlbefinden und Fitness an.
• Weltweites Aktienprogramm
• Werden Sie Aktionärin/Aktionär von Knorr-Bremse mit unserem weltweiten "Heinz Hermann Thiele- Aktienprogramm"
• Corporate Volunteering
• Wir fördern Ihr Engagement - werden Sie Teil unserer lokalen und globalen Initiativen im Rahmen von Global Care, um gemeinnützige Projekte zu unterstützen.