Versicherungsspezialist:in/Kundenberater:in Innendienst

Raiffeisen Oberösterreich; Linz; On-site; EUR 36,090 - 44,110; Full time

Benefits offered by this job

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebs-Ausflüge

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Kulturangebote

Mitarbeiterrabatte

Restaurant

Job summary

Raiffeisen Oberösterreich sucht eine/n Versicherungsspezialist:in/Kundenberater:in für den Innendienst in Linz. Aufgabenschwerpunkte sind die telefonische und digitale Beratung von Kund:innen sowie die Unterstützung der Berater:innen im Versicherungsbereich.

Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Mindestjahresgehalt beträgt 40.100 EUR brutto auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Qualifications

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Versicherungsbereich.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Berater:innen bei Versicherungsfragen.
• Telefonische und digitale Betreuung von Kund:innen.
• Bearbeitung und Koordination von Anträgen und Schadensmeldungen.

Skills

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

Kundenservice

Kommunikation

Organisatorische Fähigkeiten

MS Office

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Versicherungskauffrau/-mann

Job description

Versicherungsspezialist:in/Kundenberater:in Innendienst

• Linz
• Vollzeit
• ab sofort

ÜBER UNS

Die RVD Raiffeisen Versicherungsdienst GmbH ist der Versicherungsspezialist der Raiffeisenbankengruppe Oberösterreich. Als kompetenter Partner unterstützen wir unsere Kund:innen und Vertriebspartner:innen bei allen Fragen rund um Versicherungs- und Vorsorgelösungen.

Zur Verstärkung unseres Kompetenzcenters suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Berater:innen und Versicherungspartnern agiert.

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH

• Erste Ansprechperson und fachlicher First-Level-Support für Berater:innen in den Raiffeisenbanken bei Versicherungsfragen
• Telefonische und digitale Betreuung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen
• Unterstützung bei Angebotserstellung sowie Ausarbeitung individueller Versicherungslösungen
• Bearbeitung und Koordination von Anträgen, Schadenmeldungen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Beratungsprozessen

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Versicherungsbereich
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Versicherungskauffrau/-mann, Versicherungsfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (v.a. MS Office)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Raiffeisen-Gruppe
• Umfassende Einschulung und fachliche Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld im Zentrum von Linz
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 40.100 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

• Aus- und Weiterbildung
  Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.
• Betriebliche Altersvorsorge
  Wir bieten eine kostengünstige Altersvorsorge, die schon heute bei der Vorsorge für morgen unterstützt.
• Betriebs-Ausflüge
  Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.
• Fitnessangebote
  Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.
• Flexible Arbeitszeiten
  Wir setzen auf verschiedene Arbeitszeitmodelle, bei denen auch die Freizeit in vollen Zügen genossen werden kann.
• Gesundheitsmanagement
  Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.
• Kulturangebote
  Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.
• Mitarbeiterrabatte
  Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.
• Restaurant
  Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.

DEIN KONTAKT

Die zuständige Ansprechpartnerin, Eva Helml, Tel.: [phone], wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.